El director Comercial de MetroGas, Sebastián Mazzucchelli, propuso aumentar 114 % las inversiones durante los próximos cinco años, hasta alcanzar $220 372 millones, cuando presentó la propuesta de recomposición tarifaria en la audiencia pública convocada por el Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS).
En el encuentro, que se desarrolló de forma virtual (reproducir vídeo más abajo en este mismo posteo), expusieron representantes de las empresas transportadoras de gas y de las otras distribuidoras, como así también de la Asociación de Distribuidoras de Gas (ADIGAS), de las subdistribuidoras, la Unión Industrial Argentina (UIA), entidades intermedias, intendentes, concejales y público en general.
Mazzucchelli solicitó que se apruebe la Revisión Quinquenal Tarifaria (RQT) a partir del 1 de marzo de 2025, y que se implementen actualizaciones mensuales en base al índice IPIM del INDEC.
La empresa propuso la aplicación de una tarifa adecuada para la prestadora del servicio, accesible para los usuarios y que permita cubrir todos los costos operativos razonables, aplicables al servicio, las inversiones,impuestos y una rentabilidad justa y razonable.
Además, la aplicación de la nueva RQT permitirá una inversión por parte de MetroGas que aumentará 114 % el monto que se invirtió el año pasado y que superará $ 220.000 millones, en los próximos cinco años.
La inversión estará destinada a la renovación y el mantenimiento de redes de distribución, innovación tecnológica, incorporación de clientes y la actualización de medidores, entre otros.
El consolidado respecto a las inversiones para el próximo quinquenio de todas las distribuidoras de gas es de casi USD 1 000 millones, según estimó ADIGAS.
Otro de los puntos mencionados por MetroGas sugiere que se analice con más detenimiento y profundidad la propuesta de modificación del reglamento para la interrupción del servicio del gas por falta de pago de ciertos conceptos municipales. La empresa se pone a disposición para encontrar una solución que sea beneficiosa para todas las partes.
Las principales distribuidoras de gas natural por redes de la Argentina -MetroGas, Naturgy y Camuzzi- coincidieron en renovar, como sucede cada invierno, acciones destinadas a generar conciencia sobre el denominado "asesino silencioso": el monóxido de carbono (CO).
Las empresas volvieron a alertar acerca de las graves consecuencias que puede causar la inhalación de monóxido de
carbono, por una instalación deficiente y/o el mal funcionamiento de los artefactos dispuestos en las casas.
Hay que subrayar que el estado de los equipos que funcionan a gas, al igual que las instalaciones de cada hogar, local comercial, oficina o industria, es exclusiva responsabilidad de cada cliente. La distribuidora debe garantizar la seguridad del fluido energético hasta la puerta de los domicilios de la zona a cargo.
El monóxido de carbono (CO) resulta difícil de detectar porque es un gas inodoro, incoloro e insípido, que se produce a partir de
la combustión incompleta de gas natural u otros productos que contengan carbono, y esas características hacen que no sea percibido por los sentidos y que la persona expuesta no presente ninguna reacción de defensa.
Por eso, el primer consejo consiste en revisar, de forma periódica, la instalación domiciliaria con un gasista matriculado;
no obstruir las rejillas de ventilación de los ambientes; y controlar que el color de la llama de los artefactos como la cocina, el calefón o la estufa sea siempre azul.
La campaña de MetroGas (uno de los vídeos se puede reproducir en este mismo artículo) cuenta, además, con la interpretación a lengua de señas realizada por una persona sorda.
"Trabajamos en la producción de cuatro spots que buscan generar conciencia, como
premisa fundamental en la seguridad de nuestros clientes. La intoxicación por monóxido
de carbono puede evitarse y, desde la compañía, no vamos a detenernos en esta lucha
hasta que el número de accidentes fatales descienda a valores mínimos", aseguró Alejandro Di Lázzaro, director de Asuntos Corporativos y Comunicación de MetroGas.
Los spots se encuentran en la web institucional de la compañía, como así también en el canal de YouTube, LinkedIn, Instagram y Facebook y en algunos medios de comunicación, e incluyen dos de los valores fundamentales de la empresa, la seguridad de las personas y la inclusión, teniendo en cuenta que fue también interpretado por una persona
sorda al LSA (Lengua de Señas Argentina).
Sólo en 2023, el monóxido de carbono causó la muerte de 15 personas y otras 82 fueron
hospitalizadas por intoxicación, de acuerdo con los datos obtenidos por MetroGas sobre
la base de las denuncias recibidas en su zona de distribución del gas natural por redes: la ciudad de Buenos Aires y once municipios del conurbano
bonaerense.
En lo que va del año, MetroGas registró 16 intervenciones de
sus técnicos ante episodios que involucran la presencia de monóxido de carbono, y al
menos 28 personas terminaron afectadas, seis de las cuales fallecieron.
El informe elaborado por la empresa reveló que hubo un aumento en la cantidad de casos
relevados respecto al mismo período del año pasado, como así también de personas muertas.
Las estadísticas elaboradas por MetroGas toman como referencia a los casos en los que
la empresa tuvo intervención ante denuncias registradas en su zona de distribución: CABA, Avellaneda, Lanús,
Lomas de Zamora, Quilmes, Berazategui, Almirante Brown, Florencio Varela, Esteban
Echeverría, Ezeiza, Presidente Perón y San Vicente, donde más de 2.400.000 clientes
reciben el servicio de gas.
Por su parte, Camuzzi anotó durante 2023 en su zona de concesión -donde abastece a más de 2.200.000 de usuarios de siete provincias: Buenos Aires, La Pampa, Neuquén, Chubut, Río Negro, Santa Cruz y Tierra del Fuego- más de 50 casos de intoxicaciones por monóxido de carbono (CO).
Sin embargo, estos datos representan los eventos denunciados, razón por la cual -se presume- podrían haberse producido hechos que no fueron informados y/o no pudieron constatarse.
En la mayoría de los accidentes registrados, los artefactos involucrados fueron calefactores, seguidos de calentadores de agua y cocinas. Con respecto a las causas principales que provocaron los siniestros,85 % de casos se relacionaron con los conductos de evacuación de los gases de combustión.
Asimismo, se pudo determinar que la falta de rejillas de ventilación en los ambientes, la obstrucción de ellas o la ventilación insuficiente constituyeron causas complementarias, que favorecieron los accidentes.
Ante cualquier emergencia, los usuarios pueden comunicarse con las líneas de atención telefónicas de Camuzzi disponibles las 24 horas todos los días del año:
• Camuzzi Gas Pampeana: 0800-666-0810 y 0810-666-0810
• Camuzzi Gas del Sur: 0800-999-0810 y 0810-999-0810.
A su vez, desde Naturgy, eligieron enumerar las siguientes recomendaciones para evitar siniestros con CO:
· Todas las instalaciones de gas, la colocación de artefactos y su reparación siempre deben ser efectuadas por gasistas matriculados.
· Revisar periódicamente el estado de las instalaciones internas de gas del hogar (se requiere un gasista matriculado).
· No instalar calefones, estufas infrarrojas, catalíticas o de llama abierta, en baños, dormitorios o ambientes cerrados. Sólo deben colocarse artefactos de tiro balanceado.
· Verificar el buen funcionamiento de los tirajes o conductos de ventilación, de modo que no estén obstruidos, estrangulados, fisurados desconectados o abollados.
· No realizar combinaciones ni conexiones de conductos de ventilación de dos artefactos diferentes (calefones y campanas extractoras). Cada conducto de ventilación debe ser individual.
· No obstruir las rejillas de ventilación e ingreso de aire.
· Controlar que la llama del quemador de los artefactos (poner especial énfasis en el calefón) sea de color azul y de geometría uniforme. Si fuese amarilla, significa que produce monóxido de carbono (CO). En este caso, apagar el artefacto y hacer revisar el quemador por un gasista matriculado.
· No utilizar artefactos de calefacción para secar prendas.
· Tampoco usar hornos para calefaccionar ambientes.
· Verificar el cierre correcto de las canillas de agua caliente, especialmente durante la noche, para evitar el funcionamiento continuo de calefones.
· Evitar la sobreocupación de ambientes con artefactos de calefacción.
· Ventilar los ambientes con frecuencia.
· En caso de que alguna persona esté bajo los efectos del monóxido de carbono deberá ser rápidamente retirada del lugar, para que aspire aire fresco, y ser atendida por un médico.
Para más información sobre recomendaciones para la prevención de accidentes con monóxido, así como también para conocer sugerencias sobre uso responsable de los recursos naturales, se puede ingresar a www.cuidemosnuestrosrecursos.com
Naturgy BAN S.A. brinda servicio de distribución de gas natural por redes en 30 municipios de la zona norte y oeste del conurbano bonaerense, zonas que abastecen la mayor área industrial de la Argentina.
Es la segunda distribuidora de gas del país por volumen de ventas, con más de 1.630.000 clientes residenciales, 47.515 comerciales y 1.219 industrias, 394 estaciones de GNC y 3 subdistribuidoras.
La extensión de las redes de gas natural asciende a 27.389 kilómetros.
Para más información, llamar al 0810-333-46226 o visitar www.naturgy.com.ar
En el caso de MetroGas, para emergencias está disponible el teléfono 0800-999-1050 las 24 horas de los 365 días del año (número alternativo: 0800-333-6427).
En el marco del programa Cuidemos Nuestros Recursos, Naturgy acerca recomendaciones con el objetivo de promover durante la época estival el uso responsable, eficiente, racional y seguro de un recurso natural y no renovable, como el gas natural.
A su vez, brinda consejos para la prevención de accidentes por inhalación de monóxido de carbono,gas letal que no se toma vacaciones en las vacaciones.
Según los especialistas de Naturgy, la idea consiste en tomar conciencia de que, con pequeños recaudos en los hogares propios o de alquiler durante el verano, se puede disfrutar de las comodidades y los servicios del gas natural y, en simultáneo, ahorrar en el consumo.
En CuidemosNuestrosRecursos.com, se encuentran sugerencias para realizar un uso consciente no sólo del gas, sino que también de la electricidad y el agua, y disfrutar la misma calidad de vida en familia y contribuir a la reducción de gases de efecto invernadero.
Por esto, Naturgy invita a poner en práctica las recomendaciones, para realizar un uso responsable de la energía; además, de recordatorios sobre las precauciones a tener frente a accidentes por monóxido de carbono que, en el verano, también pueden estar, ya que debemos verificar el funcionamiento de artefactos, y que estén en condiciones de seguridad:
Artefactos del hogar
- Utilizar equipos aprobados por el ENARGAS y verificados por un gasista matriculado.
- Si se cambia de calefón o termotanque, elegir siempre los más eficientes: los Clase A.
- Comprobar el buen funcionamiento de los tirajes o conductos de ventilación, de modo que no estén obstruidos, estrangulados, fisurados desconectados o abollados, dado que las casas de veraneo pueden estar mucho tiempo en desuso durante el año.
- No obstruir las rejillas de ventilación e ingreso de aire.
- Si el establecimiento posee calefón, revisar antes de usar, ya que es el artefacto que provoca más accidentes.
- En caso de que alguna persona esté bajo los efectos del monóxido de carbono,deberá ser rápidamente retirada del lugar, para que aspire aire fresco, y sea atendida por un médico.
Para cocción
- Usar el horno con moderación (el gasto de gas de 1 horno equivale al de 3 hornallas chicas).
- Cocinar con la olla tapada y reducir la llama, cuando se llegue al punto de hervor.
- Ajustar la llama de las hornallas al diámetro del fondo de los recipientes, y manterlos tapados. La llama que sobresale no aporta mayor calor al recipiente y, si está destapado, se pierde temperatura.
- Cuando alcance el punto de ebullición, bajar la llama. Cuando alcance el punto de cocción, apagar.
- Limpiar los quemadores: si están sucios por caída de comida anterior o bien por falta de mantenimiento, demoran la cocción de los alimentos y aumentan el consumo de energía.
- La llama siempre tiene que ser azul.
Para agua caliente
- Utilizar el agua caliente sólo cuando sea necesaria, y calentarla a temperatura suficiente. No derrochar agua ni gas que son recursos limitados.
- Si hay calefón, regular en el verano la temperatura del agua con la perilla o botonera. Así, se ahorra gas y prolonga la vida útil del artefacto.
- Si tiene termotanque, regular su temperatura y aislar térmicamente el artefacto, cuando está colocado fuera de la vivienda.
- Usar la ducha con flor en buen estado y que disperse bien el agua. Al ducharse, hacerlo en un tiempo razonable.
Este gas, conocido como el asesino silencioso, se produce como consecuencia de la mala combustión, por ejemplo, de las estufas que estuvieron apagadas durante meses, carecen de mantenimiento y funcionan mal.
Por descuidos o mal mantenimiento de los equipos, se incrementan los casos de intoxicación por monóxido de carbono (CO), un gas altamente peligroso que carece de olor, sabor y color, lo que lo hace indetectable a través de los sentidos.
La mala combustión y el CO pueden causar dolor de cabeza, mareos, vómitos, desmayos, palpitaciones e incluso la muerte.
"En la Argentina, se reportan 40.000 casos de intoxicación por monóxido de carbono cada año y fallecen aproximadamente 200 personas por esta causa. Es más común durante el invierno en climas fríos; después de los desastres naturales, cuando se utilizan cada vez más generadores portátiles alimentados con gasolina; y en inhalación de humo y víctimas de incendios",informó el doctor Juan Gabriel Muñoz (M.N. 148.485), médico pediatra del Swiss Medical Center sede Barrio Norte.
Desde la empresa MetroGas, que abastece a más de 2 millones de hogares en el AMBA, coinciden en que si bien las intoxicaciones se pueden registrar incluso en verano (los calefones con mala combustión pueden resultar letales), en esta época del año los casos son más frecuentes.
"Esto se debe a la utilización de artefactos de calefacción inadecuados, como hornallas y hornos, o bien adecuados pero sin mantenimiento o con mala ventilación", dijeron especialistas.
Por ese motivo, desde la compañía, advirtieron que existen tres errores muy comunes que pueden elevar el riesgo de exponerse a estas situaciones:
- Mal funcionamiento de los artefactos porque la ventilación no es la correcta. En vez de haber una llama celeste/azulada pasa a ser naranja/rojiza, sinónimo de que hay una mala oxigenación de la combustión y que se está produciendo una emanación de monóxido de carbono.
- Conductos de ventilación que fueron retirados por tareas de pintura o limpieza y que, luego, fueron mal instalados con falta de conocimiento de la función que cumplen estas instalaciones. La consecuencia es que deja de ser seguro el intercambio de gases con el exterior.
- Rejillas de ventilación obstruidas, que también impiden el correcto intercambio de gases con el exterior, por lo que el monóxido se acumula en el interior.
Además, desde la empresa prestadora de servicios públicos, agregaron que, si bien todo artefacto en regla no representa ningún peligro, los calefones suelen ser uno de los principales emisores de este gas tóxico cuando tienen un mal funcionamiento. Esto se debe a que son equipos de muy alto consumo: su uso equivale a 20 hornallas encendidas en simultáneo. Por eso es que está prohibida su instalación en baños y dormitorios.
El monóxido de carbono ingresa al organismo –tanto de personas como de animales- a través de los pulmones y desde allí pasa a la sangre, y ocupa el lugar vital del oxígeno.
"Reduce la capacidad para transportar oxígeno de la sangre y hace que las células no puedan utilizarlo. La falta de oxígeno afecta principalmente el cerebro y el corazón. Debido a su mecanismo de acción tiene muchas posibilidades de causar secuelas neurológicas tardías", señaló el doctor Muñoz.
Los efectos de la inhalación de CO varían según la concentración en el ambiente y la duración, por lo que no se puede estimar en cuanto tiempo puede causar un cuadro grave o la muerte.
"En cuanto a los síntomas, es considerado un gran simulador de enfermedades, por eso hay que sospechar del diagnóstico en época invernal. Los grupos más vulnerables a la intoxicación son los niños y niñas, personas gestantes, adultos mayores, fumadores, pacientes con enfermedades cardiovasculares y respiratorias", apuntó el experto.
Los hallazgos clínicos del envenenamiento por CO son muy variables y en gran medida inespecíficos, lo que puede demorar la correcta identificación de un caso.
"Los pacientes con intoxicación leve o moderada a menudo presentan síntomas constitucionales y pueden ser mal diagnosticados con síndromes virales agudos. En casos más graves, pueden aparecer palpitaciones, arritmias, pérdida del conocimiento y convulsiones. En el caso de lactantes, pueden manifestarse con llanto continuo, irritabilidad, rechazo del alimento, y alteración de la conciencia", concluyó el profesional médico.
En cualquier supuesto, ante la sospecha de estar sufriendo una intoxicación con este gas tóxico, la recomendación de MetroGas consiste en apagar los artefactos, abrir puertas y ventanas de todos los ambientes, salir al aire libre con todos los integrantes del grupo familiar y mascotas, y acercarse de inmediato al centro de salud.
Además de difundir información sobre las características, síntomas y riesgos de la intoxicación, este Día de Concientización y Prevención contra el Monóxido de Carbono apunta a impulsar una serie de medidas prácticas, que permiten evitar que los artefactos que utilizamos a diario en nuestras casas y en ámbitos laborales o educativos emanen este gas tóxico.
"Existen monitores de CO equipados con alarmas que son relativamente económicos, están ampliamente disponibles y pueden salvar vidas. Solo se recomiendan los artefactos certificados por Enargas", aconsejó el doctor Muñoz.
Otra medida preventiva simple es tener la constancia de verificar que las llamas de los artefactos sea de color azul (como el rombo del logo de MetroGas).
En tanto, desde esta empresa, recomendaron estar atentos a los siguientes consejos:
- Utilizar solo artefactos aprobados.
- En baños y dormitorios, colocar únicamente artefactos de tiro balanceado.
- No usar artefactos de cocina (hornallas y hornos) para calefaccionar.
- Mantener siempre los ambientes ventilados con las rejillas compensadoras. Estas deben estar libres de obstrucciones y colocadas en forma reglamentaria.
- Si los conductos de evacuación (chimeneas o salidas al exterior) se retiran para trabajos de limpieza o pintura, deben ser reinstalados por un gasista matriculado.
"Toda muerte por monóxido es evitable. Esto significa que, con un buen uso y mantenimiento de las instalaciones, no debería de haber accidentes. Entonces, la mejor recomendación es hacer revisar todos los años antes de la época invernal los artefactos y ventilaciones por un gasista matriculado, que son las personas con conocimiento idóneo para estas tareas", sentenciaron desde la compañía líder en el sector de la distribución de gas natural.
El monóxido de carbono (CO) es el resultante de la combustión deficiente de una fuente energética, como puede ser el gas natural.
Es una sustancia que carece de olor, color y sabor, y resulta altamente tóxica.
Cuando la cantidad de oxígeno es insuficiente, la combustión es incompleta y se produce monóxido de carbono.
El monóxido de carbono (CO) ingresa al cuerpo a través de la respiración. Y puede provocar dolor de cabeza, náuseas, vómitos, desmayos e incluso la muerte.
Por ello, para evitar siniestros, desde Naturgy, prepararon las siguientes recomendaciones:
· En las instalaciones de gas, la colocación de artefactos y su reparación siempre deben quedar a cargo de gasistas matriculados.
· Revisar con frecuencia el estado de las instalaciones internas de gas del hogar, bajo la responsabilidad de un gasista matriculado.
· No instalar calefones, estufas infrarrojas, catalíticas o de llama abierta, en baños, dormitorios o ambientes cerrados. Sólo deben colocarse equipos de tiro balanceado.
· Verificar el buen funcionamiento de los tirajes o conductos de ventilación, de modo que no estén obstruidos, estrangulados, fisurados desconectados o abollados.
· No realizar combinaciones ni conexiones de conductos de ventilación de dos artefactos diferentes (calefones y campanas extractoras). Cada conducto de ventilación debe ser individual.
· No obstruir las rejillas de ventilación e ingreso de aire.
- Durante el uso, los expertos de Naturgy elaboraron las siguientes sugerencias:
· Controlar que la llama del quemador de los artefactos (poner especial énfasis en el calefón) sea azul y de geometría uniforme. Si fuese amarilla significa que está produciendo monóxido de carbono (CO). En este caso, apagar el artefacto y hacer revisar el quemador por un gasista matriculado.
· No utilizar artefactos de calefacción para secar prendas.
· No usar hornos para calefaccionar ambientes.
· Verificar el cierre correcto de las canillas de agua caliente, especialmente durante la noche, para evitar el funcionamiento continuo de calefones.
· Evitar la sobreocupación de ambientes con artefactos de calefacción.
·
· De forma periódica, ventilar los ambientes.
· En caso de que alguna persona esté bajo los efectos del monóxido de carbono, deberá ser rápidamente retirada del lugar para que aspire aire fresco. Deberá ser atendida por un médico.
Para más información sobre recomendaciones para la prevención de accidentes con monóxido, así como también para conocer recomendaciones sobre uso responsable de los recursos naturales, se puede ingresar a www.cuidemosnuestrosrecursos.com
"MetroGas cumple 30 años como la distribuidora de gas por redes más importante de la Argentina, ya que brindamos un servicio continuo a alrededor de 10 millones de personas, en la ciudad de Buenos Aires y once municipios del conurbano sur: Avellaneda, Lanús, Quilmes, Lomas de Zamora, Berazategui, Ezeiza -que incluye el predio de la AFA-, Esteban Echeverría, Florencio Varela, Almirante Brown, Presidente Perón y San Vicente", dijo con indisimulable satisfacción Alejandro Di Lázzaro, director de Relaciones Institucionales de MetroGas, durante una charla #SinBarbijo con El Informatorio.
"Esta superficie abarca 2.150km2, lo cual significan 17.500 kilómetros de cañerías subterráneas,equivalentes, a su vez, a un viaje ida y vuelta de CABA a Ushuaia, Tierra del Fuego", graficó.
"MetroGas surgió de la transformación que vivió la Argentina, a principios de los noventa, cuando las empresas de servicios públicos fueron privatizadas. En estos 30 años, el abastacimiento de gas (tan básico y primario) siempre fue un desvelo para la compañía, como proporcionar un servicio de calidad y seguro",subrayó.
"Tenemos casi 2,5 millones de clientes.Se calcula que, en cada domicilio viven 3 o 4 personas, así que, al multiplicarlo por esas mismas cifras, podemos decir que ofrecemos una ducha tibia, una comida caliente, calefacción o un té a 10 millones de personas todos los días, sin cortes", prosiguió.
"Es un orgullo y un desafío cotidiano para las cerca de 1.100 personas que integramos MetroGas", apuntó.
"En los procesos de transformación, mantenemos dos premisas fundamentales: el cliente como centro de nuestro trabajo y el proceso continuo para alcanzar la calidad (el cumplimiento estricto de las normas de seguridad, el respeto por el entorno y la calidad como forma de vida y parte de nuestros valores)", declaró.
"En pandemia, se aceleró la digitalización que veníamos implementando. Como las oficinas comerciales debieron cerrar en 2020 por el aislamiento, el número de contactos vía call center aumentó 40 %. El cobro de caja se redujo 6 %. Y hubo un momento en el cual se acumularon deudas porque los usuarios no podían acercarse a los centros de cobranzas habituales", reveló Alejandro Di Lázzaro.
"Esto impulsó la facturación digital. Además de la situación sanitaria, los equipos de las áreas Comerciales y de Marketing hicieron un gran esfuerzo para lograr la adhesión de un millón de clientes a la factura por email",anunció el director de Relaciones Institucionales de MetroGas, en otro tramo de la charla #SinBarbijo con El Informatorio.
"Me da mucho placer y orgullo de pertenecer a una empresa en la que la gente se rompe el alma a diario, para lograr la satisfacción de cada cliente, que no haya errores en la facturación, y que todo el sistema funcione a la perfección. A veces, surgen equivocaciones. Pero trabajamos en la mejora continua a fin de evitar cualquier falla, o minimizar ese índice", insistió.
Hay que recordar que, como todo lo que sucede de la puerta de calle hacia adentro de cada domicilio, la responsabilidad corresponde a quienes viven allí. Por eso, cada usuario/cliente debe actuar con precaución, urgencia y racionalidad.
"Cuando vamos y advertimos que existe peligro, cortamos el gas. Es lo mejor que puede pasar para los vecinos, ya que evitamos una posible tragedia", señaló.
El monóxido de carbono es el resultante de la combustión deficiente de una fuente energética, como puede ser el gas natural.
Es una sustancia que carece de olor, color y sabor, y es altamente tóxica.
Cuando la cantidad de oxígeno es insuficiente, la combustión es incompleta y se produce monóxido de carbono.
El monóxido de carbono ingresa al cuerpo a través de la respiración; y puede provocar dolor de cabeza, náuseas, vómitos, desmayos e incluso la muerte.
Para evitarlo, los especialistas de Naturgy Argentina brindan las siguientes recomendaciones:
En las instalaciones
· Revisar periódicamente el estado de las instalaciones internas de gas del hogar por medio de un gasista matriculado.
· No instalar calefones, estufas infrarrojas, catalíticas o de llama abierta, en baños, dormitorios o ambientes cerrados. Solo deben colocarse artefactos de tiro balanceado.
· Las instalaciones de gas, la colocación de artefactos y su reparación deben ser efectuadas por gasistas matriculados.
· No obstruir las rejillas de ventilación e ingreso de aire.
· Verificar el buen funcionamiento de los tirajes o conductos de ventilación, de modo que no estén obstruidos, estrangulados, fisurados desconectados o abollados.
· No realizar combinaciones ni conexiones de conductos de ventilación de dos artefactos diferentes (calefones y campanas extractoras). Cada conducto de ventilación debe ser individual.
Durante el uso
· Controlar que la llama del quemador de los artefactos (poner especial énfasis en el calefón) sea de azul y de geometría uniforme, si fuese amarilla significa que está produciendo monóxido de carbono. En este caso, apagar el artefacto y hacer revisar el quemador por un gasista matriculado.
· No utilizar artefactos de calefacción para secar prendas.
· No usar hornos para calefaccionar los ambientes.
· Verificar el cierre correcto de las canillas de agua caliente, especialmente durante la noche, para evitar el funcionamiento continuo de calefones.
· Evitar la sobreocupación de ambientes con artefactos de calefacción.
· En caso de que alguna persona esté bajo los efectos del monóxido de carbono deberá ser rápidamente retirada del lugar, para que aspire aire fresco y deberá ser atendida por un médico.
· En forma periódica, ventilar los ambientes.
Para más información sobre recomendaciones para la prevención de accidentes con monóxido, así como también para conocer recomendaciones sobre uso responsable de los recursos naturales, ingresar a www.cuidemosnuestrosrecursos.com
En el marco del tradicional ciclo de entrevistas,Naturgy, junto al Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS), convoca el martes 17 de mayo, a las 16, a una capacitación sobre uso responsable del gas en el hogar, a cargo de Juan Steve Cáceres Pacheco, del área de Normalización y Reglamentación de la Gerencia de Distribución y Gas Natural Vehicular (GDyGNV).
La charla sobre uso responsable del gas en el hogar se podrá presenciar a través de los perfiles de Instagram de Naturgy o ENARGAS.
Solo es necesario ingresar en las respectivas Historias en el día y a la hora indicados.
A lo largo del encuentro online, el especialista explicará cómo realizar un uso responsable del gas en las casas, y describirá cuáles son lasmejores prácticas para el uso de artefactos a gas y de eficiencia energética en las familias.
"Cuando decimos que hay que usar el gas natural de forma responsable, no queremos que la gente pase frío en la casa. Hay que derribar ese mito. En realidad, aspiramos a evitar el derroche de recursos", señaló Juan Martín Moreno, jefe de Comunicaciones Externas de Naturgy Argentina, durante una charla #SinBarbijo con El Informatorio.
Vía Zoom, el portavoz advirtió que, ante la llegada del invierno, "Lo conveniente es calefaccionar solo el ambiente en el que uno se encuentra, y apagar la estufa si uno va a dejar la casa por varias horas. Hasta la llama piloto genera consumo".
Asimismo, explicó que no hay que poner objetos (muebles, cortinas, etcétera) cerca de los calefactores, que impidan la expansión del calor.
"En tiempos de COVID-19, es necesario ventilar los ambientes. Así que lo mejor es hacerlo cerca del mediodía, cuando no haga tanto frío. De manera tal de evitar un mayor consumo de gas", reflexionó.
A la hora de hacer advertencias sobre lo que no se debe hacer, comentó que "las estufas y cocinas no fueron creadas para secar ropa. Esto provoca mayor consumo de gas y hasta puede dañar las prendas".
"El horno, que también suele ser empleado a tal fin (o el de calentar la cocina), genera calor en su interior, no lo irradia hacia afuera. Más allá del derroche, puede emitir monóxido de carbono -CO- en el hogar. Algo que es muy peligroso para la salud", alertó.
A la hora de cocinar, aseguró que el consumo del horno equivale al de tres hornallas. En cuanto a estas últimas (que suele haber de distinto diámetro), recomendó utilizar aquella que se adapte mejor a la base de la cacerola o el recipiente.
"Si la llama sube por los costados, no se hace un uso eficiente. La energía que no se concentra en la base se desperdicia", sentenció.
Y subrayó que "Los maestros y profesores pueden capacitarse online y bajar material para compartir en clase".
Consultado sobre una confusión frecuente entre el escape de gas y la presencia de monóxido de carbono, aseveró que el primero se percibe con el olfato, "porque el gas tiene un olor característico".
"Si se trata de monóxido de carbono (CO), que carece de olor, es producto de la mala combustión del gas en un artefacto. No hay posibilidad de percibirlo, salvo a través de algunas señales como la llama de la cocina, el calefón o la estufa, que debe ser azulada y homogénea. Cuando se torna amarillenta, es una señal de mala combustión y, en consecuencia, hay CO. Lo mismo que las manchas de hollín en la pared, si hablamos de estufas", declaró.
Ante esta situación, se recomienda apagar el artefacto y ventilar la casa.
"Quienes estén en el lugar deben salir al aire libre. En el supuesto de que tengan algún síntoma, como dolor de cabeza, conviene llamar al médico", sostuvo.
Por supuesto, insistió en que siempre deben ser gasistas matriculados los encargados de revisar quemadores y la ventilación de los gasodomésticos, a modo de prevención. O solucionar cualquier inconveniente con las instalaciones del hogar.
Con la llegada de los primeros días fríos, Naturgy Argentina recuerda algunos consejos clave para la prevención de accidentes en el hogar.
El monóxido de carbono es el resultante de la combustión deficiente de una fuente energética, como puede ser el gas natural.
Es un gas inodoro, incoloro y altamente tóxico.
Para evitarlo, los técnicos de Naturgy detallan las siguientes recomendaciones:
· No instalar calefones, estufas infrarrojas, catalíticas o de llama abierta, en baños, dormitorios o ambientes cerrados. Solo deben colocarse artefactos de tiro balanceado.
· Las instalaciones de gas, la colocación de artefactos y su reparación deben ser efectuadas por gasistas matriculados.
· No obstruir las rejillas de ventilación e ingreso de aire.
· Verificar el buen funcionamiento de los tirajes o conductos de ventilación, de modo que no estén obstruidos, estrangulados, fisurados desconectados o abollados.
· No realizar combinaciones ni conexiones de conductos de ventilación de dos artefactos diferentes (calefones y campanas extractoras). Cada conducto de ventilación debe ser individual.
· Revisar de modo periódico el estado de las instalaciones internas de gas del hogar, por medio de un gasista matriculado.
· Controlar que la llama del quemador de los artefactos (poner especial énfasis en el calefón), sea de color azul y de geometría uniforme. Si fuese amarilla, significa que está produciendo monóxido de carbono. En este caso, apagar el artefacto y hacer revisar el quemador por un gasista matriculado.
· No utilizar artefactos de calefacción para secar prendas.
· No usar hornos para calefaccionar ambientes.
· Verificar el cierre correcto de las canillas de agua caliente, especialmente durante la noche, para evitar el funcionamiento continuo de calefones.
· Evitar la sobreocupación de ambientes con artefactos de calefacción.
· En caso de que alguna persona esté bajo los efectos del monóxido de carbono, deberá ser rápidamente retirada del lugar para que aspire aire fresco, y deberá ser atendida por un médico.
· En forma periódica, ventilar los ambientes.
Para más información sobre prevención de accidentes con monóxido, así como también para conocer recomendaciones de Naturgy sobre uso responsable de los recursos naturales, ingresar a www.cuidemosnuestrosrecursos.com
La inversión realizada consistió en la construcción de una instalación de punto de entrega de 40.000m3/h, de una planta reguladora de 35.000m3/hora, y de un gasoducto de 26 kilómetros de extensión, infraestructura que se conectará al sistema existente.
Este punto de entrega tomará suministro del gasoducto troncal Neuba II de TGS.
La planta reguladora, en tanto, posee la función de reducir la presión del gas natural en el ingreso al área urbana de Mercedes, y así realizar la interconexión con el sistema de redes ya existente en el área.
Estas obras de infraestructura permitirán garantizar el abastecimiento, crecimiento y fiabilidad del sistema de alta presión en las localidades de Mercedes, Gowland, Luján, Jáuregui, Cortines y Olivera, que hasta el presente eran abastecidas por un ramal de alta presión proveniente del partido de Luján.
La inauguración contó con la presencia del ministro del Interior de la Nación, Eduardo De Pedro-de origen mercedino-; los intendentes municipales de Mercedes y Luján, Juan Ignacio Ustarroz y Leonardo Boto, respectivamente; el secretario de Energía de la Nación, Darío Martínez; el interventor del ENARGAS, Federico Bernal; el ministro de Infraestructura de la provincia de Buenos Aires, Agustín Simone; y, en representación de Naturgy BAN, el gerente general, Alberto González Santos, y la directora de Comunicación, Bettina Llapur, entre otros ejecutivos.
Sobre la importancia de la obra, el ministro Eduardo De Pedro comentó que "Esta inversión posibilitará que más industrias y comercios se establezcan en Mercedes y Luján, así como también que se desarrollen nuevos emprendimientos residenciales y se radiquen más familias".
"Les agradezco al ministro De Pedro y a los intendentes de Mercedes y Luján. Para la secretaría, es importante participar y acompañar la inauguración de este tipo de obras, que no solo le van a mejorar la calidad de vida a los mercedinos y a las mercedinas, sino que, además, van a implicar el desarrollo de nuevos emprendimientos productivos, de Pymes e industrias, lo cual va a generar más empleo y fortalecer nuestro mercado interno", sostuvo Darío Martínez, secretario de Energía de la Nación.
Federico Bernal, interventor del ENARGAS, aseguró que "Con esta obra, se expande el servicio público de gas por redes, promotor de derechos humanos para los argentinos y las argentinas. Con estos 26 kilómetros de gasoductos y el City Gate en Mercedes, se consolida el gas natural como herramienta de desarrollo socioeconómico, productiva e industrial".
En nombre de Naturgy BAN, Alberto González Santos afirmó que "La inauguración de esta infraestructura es un hito para la compañía, ya que nos permite ampliar nuestro servicio en la zona y, con ello, permitir la instalación y desarrollo de nuevas industrias, y mejorar la calidad de vida de los vecinos".
A su vez, Bettina Llapur agradeció a todo el personal que participó de la construcción de estas instalaciones, y remarcó el carácter inclusivo de las redes de gas que ofrecen más y mejores oportunidades para la población.
En otra entrega del ciclo Naturgy Live, la distribuidora de gas de zona norte y oeste del conurbano bonaerense, en alianza con el ENARGAS, convoca el miércoles 19 de agosto, a las 18, a una capacitación sobre Uso responsable del gas y eficiencia energética.
La charla estará a cargo de Juan Cáceres Pacheco, quien forma parte de la gerencia de distribución del ente regulador.
Para presenciar la capacitación, solo hace falta seguir las cuentas de Naturgy Argentina o del ENARGAS en Instagram, e ingresar en la sección historias a la hora indicada.
Durante el evento, Juan Cáceres Pacheco explicará cómo realizar un uso responsable del gas, al mismo tiempo que revelará las mejores prácticas para la utilización de artefactos a gas, y de eficiencia energética.
Naturgy Live es el ciclo de acciones digitales que la compañía creó como alternativa, a fin de continuar con sus programas de responsabilidad social, más allá del aislamiento social dispuesto para hacer frente a la pandemia de coronavirus (COVID-19).
La capacitación y formación del público se realiza mediante transmisiones en vivo interactivas, con distintos contenidos específicos de cada uno de estos programas.
MetroGas se convirtió en
la primera distribuidora de gas por redes en poner a disposición de los usuarios inquilinos de
hoteles familiares, hoteles residenciales y casas de pensión una vía para solicitar información
sobre el consumo del titular del servicio del inmueble en el que habitan.
Para acceder al beneficio, el inquilino deberá presentar a la empresa prestadora de servicio un
certificado de domicilio o cualquier instrumento de valor probatorio en el que acredite que vive
con carácter permanente, en el lugar del cual requiere los datos de liquidación del servicio.
Los interesados podrán hacerlo vía Whatsapp al 11 3180 2222, la herramienta de comunicación
más popular, de mayor disponibilidad y rapidez que dispone MetroGas.
Para mayores detalles de
la operación, la información ya se encuentra disponible en la página web de la compañía.
El monóxido de carbono es el resultante de la combustión deficiente de una fuente energética, como el gas natural. Es un gas inodoro, incoloro y altamente tóxico.
Para evitarlo, los expertos de Naturgy enumeran las siguientes recomendaciones:
· No instalar calefones, estufas infrarrojas, catalíticas o de llama abierta, en baños, dormitorios o ambientes cerrados. Solo deben colocarse artefactos de tiro balanceado. · Todas las instalaciones de gas, la colocación de artefactos y su reparación deben ser efectuadas por gasistas matriculados. · No obstruir las rejillas de ventilación e ingreso de aire. · Verificar el buen funcionamiento de los tirajes o conductos de ventilación, de modo que no estén obstruidos, estrangulados, fisurados desconectados o abollados. · No realizar combinaciones ni conexiones de conductos de ventilación de dos artefactos diferentes (calefones y campanas extractoras). Cada conducto de ventilación debe ser individual.
· Revisar de modo periódico el estado de las instalaciones internas de gas del hogar, por medio de un gasista matriculado. · Controlar que la llama del quemador de los artefactos (poner especial énfasis en el calefón) sea de azul y de geometría uniforme. Si fuese amarilla, significa que produce monóxido de carbono. En este caso, apagar el artefacto y hacer revisar el quemador por un gasista matriculado.
· No utilizar artefactos de calefacción para secar prendas. · No usar hornos para calefaccionar ambientes. · Verificar el cierre correcto de las canillas de agua caliente, sobre todo durante la noche, para evitar el funcionamiento continuo de calefones. · Utilizar artefactos aprobados por el ENARGAS. · Evitar la sobreocupación de ambientes con artefactos de calefacción. · En caso de que alguna persona esté bajo los efectos del monóxido de carbono, deberá ser rápidamente retirada del lugar para que aspire aire fresco y deberá ser atendida por un médico.
Desde 1992, la licenciataria (hoy denominada Naturgy BAN S.A.) brinda servicio de distribución de gas natural.
Es la segunda distribuidora de gas de la Argentina por volumen de ventas, con más de 1.618.000 clientes residenciales, 49.000 comerciales y 1200 industrias, 400 estaciones de GNC y 3 subdistribuidoras. La extensión de las redes de gas natural asciende a 26.200 kilómetros.
Para más información, llamar al 0810-333-46226 o visitar www.naturgy.com.ar
En el marco del aislamiento social decretado por las autoridades nacionales, y ante la dificultad -por razones sanitarias- de realizar la lectura de medidores residenciales y no residenciales por parte del personal de MetroGas, el Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) estableció inicialmente la metodología para calcular el consumo, mientras durase la cuarentena, según un comunicado de la compañía.
Según la resolución, ante las circunstancias imperantes, la estimación debía realizarse sobre la base de los consumos históricos de cada cliente. Para ello, se tomaban las facturas del mismo período de los dos años anteriores, se calculaba un volumen diario promedio, en función de los días incluidos en dicha factura y ese volumen se multiplicaba por los días del período que debía realizarse la facturación.
Las facturas, emitidas entre el 27 de marzo y el 5 de abril inclusive,se estimaron con datos operativos, de acuerdo con lo establecido por el DNU presidencial para razones de fuerza mayor.
Las que se emitieron a partir del 6 de abril son por histórico de consumos, en sintonía con aquella resolución del ENARGAS.
Para el caso de usuarios nuevos, sin histórico de consumo o con datos menores al año, el ente regulador emitió una resolución según la cual se determina que "las prestadoras del servicio de distribución de gas por redes, durante el lapso de vigencia del aislamiento social, preventivo y obligatorio", podrán tomar el estado del medidor respectivo, bajo la forma de declaración jurada, enviado por el usuario.
El miércoles 29 de abril, el ENARGAS -mediante Resolución 35/2020- fijó nuevos ajustes a la mecánica de la estimación de los consumos, que obliga a considerar "el menor registro de consumo correspondiente al mismo período de los años 2017, 2018 y 2019, para los usuarios con lecturas estimadas y para aquellos que, pudiendo remitir sus consumos mediante declaración jurada, no lo hicieren en un plazo de 60 días corridos".
Vale destacar que, una vez normalizada la facturación del servicio, al finalizar la cuarentena y obtenida la primera lectura del medidor, de surgir diferencias en favor del cliente entre lo calculado y lo real, se acreditará la misma en la factura posterior, en una sola vez. En el caso en que la diferencia sea en favor de MetroGas, la suma resultante se facturará al cliente en 3 cuotas consecutivas de valores idénticos cada una.
"MetroGas es la empresa distribuidora de gas natural del área metropolitana, que abarca la ciudad de Buenos Aires y 11 partidos del conurbano sur, es decir, Avellaneda, Quilmes, Berazategui, Florencio Varela, Almirante Brown, Lanús, Lomas de Zamora, Esteban Echeverría, Presidente Perón, San Vicente y Ezeiza", repasó Viviana Barilá -foto-, jefa de Sustentabilidad de MetroGas, en diálogo con El Informatorio (miércoles de 5 a 6pm) en Radio Trend Topic.
Al referirse al reciente Reporte de Sustentabilidad, la vocera de MetroGas se refirió al lugar que ocupa el cliente para la compañía: "este reporte refleja el período 2017-2018 y muestra la evolución de la empresa sobre cuál es nuestro propósito. El propósito es el bienestar de las personas, con la convicción clara del cliente en el centro. Las acciones que exponemos están relacionadas con eso, desde lo económico, la dimensión ambiental y la social".
"MetroGas no hacía reportes de RSE, si bien como empresa que cotiza en Bolsa presentaba sus memorias y balances. Fue una decisión estratégica de cómo posicionar el tema sustentabilidad que decidimos realizar estos informes, que transparentan los procesos de la compañía",sostuvo.
Entre los compromisos que asume MetroGas, y que se ven expuestos en este Reporte de 2017-2018, avisó: "nuestra estrategia de sustentabilidad está delineada de 2018 a 2022. Se trata de pensar en el mediano plazo, y no solo en lo coyuntural. Somos una empresa altamente regulada: el ENARGAS es el ente que regula nuestro funcionamiento. Pero existen compromisos que van más allá, y que tienen que ver con el posicionamiento que asume la empresa, por ejemplo, continuar el proceso de mejora continua, fortalecer los canales de comunicación y atención con los clientes, profundizar la idea del bienestar de las personas, la transparencia, y consolidar una posición de liderazgo, que tenga presente nuestros valores: integridad, transparencia, responsabilidad, seguridad, sustentabilidad, el desarrollo humano y la equidad de género".
Antes de despedirse de El Informatorio en Radio Trend Topic, Viviana Barilá aseguro que "el Centro de Entrenamiento Técnico es un espacio de capacitación interna como externa, que se fundó en 1996. Allí, se entrena el personal para el mantenimiento de la red, que supera los 17 mil kilómetros. También se brinda entrenamiento a policías y bomberos en combate contra el fuego".
