Carolina Estévez: "Cuando alguien se entera de qué se trata Tuenti, quiere pasar a todos sus amigos"

"Tuenti es una compañía móvil diferente, que apuesta a un público joven y digital. Y el año pasado, surgió esta idea que une el gaming -que se encuentra en el nicho de los jóvenes- con temáticas que figuran en su imaginario social, como el de las mujeres. Así, creamos este videojuego divertido con la princesa Pitaya como protagonista, una princesa que no necesita de un príncipe azul que venga a salvarla. Es una forma lúdica de generar conciencia en los más chicos", sintetizó Carolina Estévez (foto), responsable de Publicidad y Marca de Tuenti Argentina, durante una entrevista con El Informatorio (miércoles de 5 a 6pm) en Radio Trend Topic. 

"Se llama Pitaya porque en nuestro manual de marcas tenemos 4 colores principales, y uno de ellos es el fucsia. Y pitaya es el nombre de una flor, cuyo color se asemeja al fucsia que forma parte del ADN de Tuenti", agregó la ejecutiva.

"Para disfrutar del videojuego de la princesa Pitaya, no es necesario ser cliente de la marca. Es gratuito y se puede jugar online. El objetivo es acercarnos a todos, incluso a quienes no nos conocen. Y que descubran la propuesta de valor de Tuenti", explicó Carolina Estévez, responsable de Publicidad y Marca, en otro tramo de la charla con El Informatorio en Radio Trend Topic.

"Es la primera vez que desarrollamos un videojuego y esperamos seguir haciéndolo. Y así, abordar temáticas que están latentes en los jóvenes", anticipó.

¿En qué se diferencia Tuenti de otras compañías de comunicaciones móviles? "En que apunta a un solo target, el de los jóvenes. Y posee la particularidad de que se puede venir, probar, entrar y salir, sin contratos ni facturas. No hay ataduras. Quien no se sienta cómodo puede dejarnos", respondió la portavoz.

"El chip se puede pedir en forma gratuita en www.tuenti.com.ar. Y el delivery no tiene costo. Además, disponemos de un foro para que los clientes y no clientes puedan encontrar respuestas a sus dudas. A eso se suma el precio: 5 gigas mensuales a $290, que es muy competitivo y no hay sorpresas", subrayó Carolina Estévez, responsable de Publicidad y Marca de la empresa, antes de despedirse de El Informatorio en Radio Trend Topic.

"Suele haber un efecto dominó. Cuando alguien se entera de qué se trata Tuenti, quiere pasar a todos sus amigos y familiares", reveló.

En esta misma página, se puede reproducir el audio con la entrevista completa de Carolina Estévez, responsable de Publicidad y Marca de Tuenti Argentina, con El Informatorio en Radio Trend Topic.
 

Mobile joven: Tuenti inspira a las chicas a empoderarse con el videojuego de la princesa Pitaya

Tuenti, el servicio de telefonía móvil que ofrece una experiencia totalmente digital, junto a Wunderman Buenos Aires, desarrolló un videojuego con la historia de Pitaya, una princesa empoderada que no necesita de príncipes que la salven. 

A lo largo de sus tres niveles, Pitaya pondrá en juego todas sus herramientas y su potencial creativo para librarse de aquéllos que la mantienen cautiva.

"Con este videojuego y bajo el claim La princesa que cambia las reglas del juego, Tuenti busca abordar de una manera lúdica y orgánica temas que están hoy en la agenda, sobre todo del segmento joven, al que apuntamos", subrayó Carolina Estévez, responsable de Publicidad y Marca de Tuenti Argentina.

"Nos criamos viendo cómo las princesas eran salvadas por príncipes azules. Es hora de cambiar esto, empoderando a las jóvenes. Hoy, chicas y chicos pasan la mayor parte de su tiempo en los videojuegos. Por eso, pensamos en este medio para enviar un mensaje claro a las nuevas generaciones, y así aportar nuestro granito de arena y derribar estereotipos, con Pitaya", aseguró Victoria Cole, Managing Director de Wunderman Buenos Aires.

Mobile: Tuenti desembarca en la ciudad de La Plata

Tuenti desembarca en la ciudad de La Plata con una propuesta innovadora de servicio de telefonía móvil.

Con una oferta enfocada en Combos Mensuales que permiten navegar, chatear y hablar, Tuenti brinda la posibilidad de realizar recargas en el momento y por un monto mínimo de $5, y abonarlas en cuotas a través de los medios de recarga habilitados a tal fin, con tarjetas de débito o crédito.

Con esta última modalidad, se efectúa 43% de las recargas de los clientes.

Además, ofrece opciones para agrandar los combos con propuestas para sumar 1, 2 o 3 gigas adicionales al plan, y así ampliar la disponibilidad para el uso de datos.

Para los usuarios que quieran migrar a Tuenti, la compañía brinda la portabilidad de manera totalmente on line, en tres simples pasos.

Tuenti tiene llamadas gratis entre usuarios de la misma empresa y WhatsApp gratis para que sus clientes puedan estar siempre comunicados, sin consumir megas del combo mensual.

Tuenti facilita la comunicación de los millennials argentinos con una innovadora app

Tuenti hace foco en los millennials argentinos con un modelo de comunicación que unifica combos y app.

Ezequiel Sambucetti (responsable de Tuenti en Argentina) y Sebastián Muriel (CEO de Tuenti) reflexionaron sobre las tendencias del sector y el futuro de la comunicación móvil en un entorno de emprendimiento e innovación.

Asimismo, presentaron en directo las ventajas de utilizar la aplicación de Tuenti para los clientes argentinos, mostrando así los beneficios tecnológicos que ésta ofrece para facilitar la comunicación de sus usuarios.

Desde junio, incluye minutos gratis de VozDigital en sus combos para que sus clientes puedan realizar y recibir llamadas a través de Internet sin consumir megas ni minutos del mes. Las llamadas de VozDigital se pueden guardar para escucharlas después sin que ocupen espacio en la memoria del celular: solo se quedan en la app.

En el encuentro, Sambucetti y Muriel hablaron por primera vez en directo otras funcionalidades de la aplicación en torno a las cuales los clientes simplifican su forma de comunicarse.

Por ejemplo, un cliente puede llamar a cualquier número de cualquier operador de telefonía móvil del mundo sin límites de minutos: basta con que el receptor tenga la app de Tuenti instalada en el celular (sin necesidad de ser cliente), y las llamadas y chats para el cliente son ilimitadas, ya que el uso de la plataforma no consume datos ni saldo del combo.

Y como el número de teléfono del cliente, su agenda y sus conversaciones están en la nube, esto significa que están siempre disponibles on line en cualquier móvil, computadora o tablet.

"Así, si dejo el celular en el hotel, puedo pedirle el teléfono a Ezequiel, acceder a mi cuenta de Tuenti desde la app y llamar con mi número, chatear con mis contactos, enviar SMS e incluso recargar megas de mi combo", indicó Muriel durante la demostración en directo.

Para Sambucetti, este es "un paso más para ofrecer la mejor tecnología y servicio de comunicaciones a nuestros clientes, con una oferta diferenciadora y con la app, que además de permitir realizar llamadas a móviles y fijos de todo el país con un combo activo, y llamadas ilimitadas a cualquier número del mundo, permite gestionar la línea del cliente (recargar con tarjeta de crédito, ver el historial de consumo y comprar extras), desde cualquier dispositivo y en tiempo real para mayor comodidad", concluyó.

Muriel, CEO de la compañía, señaló: "Nuestra máxima consiste en innovar. Por eso, estamos cambiando el modelo del sector telco. Esta es nuestra propuesta de valor, somos mucho más que una marca de telefonía móvil y nuestra app es el elemento diferenciador frente a otros. Estamos facilitando la comunicación de nuestros clientes desde cualquier dispositivo y desde cualquier parte del mundo, independientemente de que tengan el chip en el celular o no, rompiendo así las estructuras del sector tal y como lo conocemos hasta ahora".

Quam pasa a llamarse Tuenti y refuerza el servicio de telefonía móvil prepago para jóvenes

Quam, el servicio de telefonía móvil prepago pensando especialmente para los jóvenes, festeja el primer aniversario y se convierte en Tuenti.

De esta manera, la empresa se une a la estrategia regional del Grupo Telefónica de contar con una única marca destinada al segmento joven digital en Latinoamérica y España. Tuenti es la mejor alternativa para quienes ven el mundo desde el smartphone y quieren estar siempre conectados.

Al servicio que ofrece combos especiales para navegar, chatear y hablar, se incorpora una nueva aplicación mediante la cual los clientes van a estar en todo momento comunicados.

Esta herramienta permite chatear, enviar notas de voz, compartir fotos y realizar llamadas a todos los que se hayan descargado la app, sin importar la compañía en la que estén. Además, cuando finalice el pack semana o mes, tendrán 30 días extras más para seguir usándola gratis sin saldo y sin Wi-Fi.

"A un año de nuestro lanzamiento, nos sumamos a algo más grande y traemos una propuesta innovadora, que tiene que ver con una nueva forma de comunicarse", resumió Patricio Lobos, director de Tuenti en Argentina. "A los combos que ya teníamos se le agrega una app que va a permitir estar siempre comunicados y de manera gratuita", concluyó.

A su vez, Noel Burrows, director regional, sostuvo que "estamos muy entusiasmados con el lanzamiento en la Argentina, luego de un año de operación donde hemos crecido y aprendido sobre el segmento joven, y sus necesidades de comunicación. Nos sumamos, con este país, a las operaciones de Perú y México como una marca que busca las mejores soluciones para este target en Latam".

El chip puede adquirirse en kioscos o solicitarlo gratis a través de www.tuenti.com.ar. Después, debe colocarse en un equipo desbloqueado o liberado y activarse on line, o bien llamando al *999.

Con la recarga, dependiendo del saldo que se tenga, se activa en forma automática un combo Semana o Mes. Y si prefiere el día a día, están los Minis que se activan al usarlos.

La oferta de Tuenti propone:
. Combo Mes: 1,5GB de internet, 5000 SMS y 100 minutos+app gratis, por $90
. Combo Semana: 350MB de internet, 3000 SMS y 25 minutos+app gratis, por $30
. Combo Mini 1 día: 50MB de internet y 1000 SMS+app gratis, por $3,50