Esto evita a la compañía aseguradora y sus clientes gestiones presenciales, y resguarda la operación.
La plataforma de firma electrónica facilita digitalizar de forma segura y legal cualquier proceso de firma y acuerdo de documentación.
La herramienta de Telecom cumple con la ley 26.506 que reglamenta los aspectos técnicos de una firma electrónica.
Incluso la plataforma permite emular la firma de un documento, mediante un apoderado o un escribano público.
Telecom pone a disposición de Life Seguros esta solución que automatiza los procesos para mejorar la experiencia del cliente, fortalecer el cumplimiento de la normatividad y reducir los costos relacionados con el papel y envío de documentos físicos.
Dicha implementación habilitó la construcción de procesos digitales de extremo a extremo y flujos de trabajo de documentos completamente remotos, para aumentar la eficiencia, reducir costos y satisfacer estas demandas cambiantes de los usuarios finales, como también permitió que las diferentes áreas de la organización usen la plataforma y puedan firmar documentos, acuerdos y otros contratos desde cualquier ubicación, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo, contando siempre con la confidencialidad, integridad, validez y legalidad de la firma electrónica.
Life Seguros implementó esta solución en dos grandes procesos de la compañía: el seguro de vida y caución alquiler.
En ambos casos, la implementación fue la misma adaptada a cada proceso.
Esta solución se puede aplicar a los más diversos tipos de documentos: contratos comerciales, recibos de sueldo, papeles académicos, y declaraciones juradas, entre otros. Este proceso es sencillo, ágil y seguro.
Además, mejora los tiempos de gestión y optimiza la experiencia de uso.
Se trata de tener un registro duradero de la intención de una persona.
El término firma electrónica se refiere a la tecnología utilizada para calcular y cifrar una huella digital de un documento, de tal forma que permita detectar si se modificó desde que se firmó, es decir, desde que se calculó esa firma digital. Es por eso que los documentos que están firmados de modo digital son inviolables. Si se manipuló un documento, es fácil detectarlo.
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