Desde el 15 de agosto, cuando lo requiera, los clientes Galicia podrán validar compras a través de la app.
De esta manera, ya no es necesario que el comercio o el mismo cliente se comuniquen de manera telefónica con la tarjeta, para autorizar la operación.
De esta manera, Galicia se convierte en el primer banco de Argentina en brindar esta funcionalidad, que es más ágil y segura.
Es importante que los usuarios de IOS y Android tengan actualizada la última versión de la App Galicia.
Antes, en caso de operaciones no frecuentes o de alto monto, los comercios o los clientes debían comunicarse con la tarjeta emisora para autorizar la compra, un proceso que a menudo resultaba frustrante y engorroso para los usuarios.
Ahora, en la App Galicia, los clientes pueden autorizar sus compras de manera simple y rápida. Por mes, se reciben más de 40.000 llamados para autorizar compras rechazadas.
Esta solución autogestiva permite a los clientes tener visión en tiempo real sobre el rechazo de la compra y poder gestionar la autorización, sin necesidad de contactarse por teléfono para validar su identidad.
Gestión de Compra es un proceso 100 % digital que permite instantaneidad en los pagos, una experiencia sin fricciones y mayor seguridad en las transacciones.
"Estamos muy orgullosos de ser el primer banco en la Argentina que ofrece esta funcionalidad, que ya está disponible en otros países. Nuestro propósito es mejorar el día a de más personas y estar presentes en el momento que los clientes nos necesitan. Por eso, estamos trabajando fuertemente en el crecimiento sustentable de nuestros productos. Nos propusimos revolucionar los medios de pago y es por eso que Galicia sigue innovando y siendo pionero en un ecosistema que está en permanente crecimiento y evolución", comentó Pedro Piñeiroa, gerente de Medios de Pago en Galicia.
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