Con la premisa de que los clientes dispongan de todos los medios de contacto posibles, Allianz relanzó el sitio de la aseguradora e inauguró una página oficial en Facebook.
"El crecimiento exponencial de internet, apalancado por el furor de las redes sociales, ha cambiado la forma de comunicarnos. Hoy en día, más de 50% de la población mundial cuenta con acceso a la web y más de 50% de esos usuarios tiene un perfil creado en alguna red social. Por tal motivo sabemos como compañía que debemos estar donde nuestros clientes estén, y comunicarnos a través de todos los canales de comunicación posibles", reflexionó Julieta Fondeville, sub-gerente de Desarrollo y Mercadeo.
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