Con la premisa de que los clientes dispongan de todos los medios de contacto posibles, Allianz relanzó el sitio de la aseguradora e inauguró una página oficial en Facebook."El crecimiento exponencial de internet, apalancado por el furor de las redes sociales, ha cambiado la forma de comunicarnos. Hoy en día, más de 50% de la población mundial cuenta con acceso a la web y más de 50% de esos usuarios tiene un perfil creado en alguna red social. Por tal motivo sabemos como compañía que debemos estar donde nuestros clientes estén, y comunicarnos a través de todos los canales de comunicación posibles", reflexionó Julieta Fondeville, sub-gerente de Desarrollo y Mercadeo.
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