Esto confirma que la obra social cuenta con un Sistema de Gestión de Calidad, con políticas y objetivos definidos y una metodología enfocada en la transparencia, los procesos, la mejora continua y el liderazgo, con especial énfasis en sus afiliados.
Esta etapa de crecimiento sostenible requiere de la aplicación de óptimas prácticas que aseguren procesos eficientes, medibles y controlables, con el propósito de alentar las políticas de calidad a través de capacitaciones y avanzar con la certificación del resto de los procesos operativos en todo OSDEPYM.
"Esta certificación refleja nuestro compromiso con la excelencia, continuando siempre con el objetivo primordial de escuchar y resolver las inquietudes de nuestros afiliados. Nunca antes la obra social mantuvo este nivel de transparencia. Y continuaremos en esta dirección, con una clara voluntad de crecimiento, siendo flexibles al entorno pero manteniendo nuestra identidad, solvencia y compromiso social; innovando y actualizando nuestros procesos, conservando los valores centrales y el cuidado especial hacia nuestros afiliados", comentó José Bereciartúa, interventor de OSDEPYM.
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