A partir del programa Saberes Técnicos, una iniciativa de Telecom Argentina, más de 500 empleados de la compañía recibieron diplomas del Instituto Tecnológico de Buenos Aires (ITBA), que reafirman sus experiencias y conocimientos, e institucionaliza el oficio telefónico a la manera de una certificación. Esta instancia es voluntaria para el personal, y busca valorizar los conocimientos prácticos de los trabajadores telefónicos.
Ya participaron empleados de Buenos Aires, Salta, Rosario, Resistencia, Corrientes y Tucumán, Venado Tuerto, Paraná, Santa Fe, Córdoba, Río IV, Santiago del Estero y Catamarca.
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