Allianz Argentina promovió a Alejandro Valeriani, quien asumió como director de People & Culture

Allianz Argentina, líder global en seguros y servicios financieros, creó la Dirección de People & Culture y nombró a Alejandro Valeriani (foto) como responsable del sector. 

Alejandro Valeriani se graduó como Licenciado en Recursos Humanos en la Universidad Argentina de la Empresa (UADE), y posee una maestría en IAE Business School. 

Cuenta con más de 17 años de experiencia en el área, y lideró durante 7 años diferentes equipos en la industria de seguros. 

En 2021, comenzó su carrera en Allianz Argentina, donde asumió el desafío de convertirse en gerente de Recursos Humanos.

MicroStrategy World 2023: el evento de tecnología y bitcoins se realizará en Orlando, del 1 al 4 de mayo

Llega MicroStrategy World 2023, uno de los eventos más importantes en el ámbito tecnológico y de software para las empresas a nivel mundial, que se celebrará de forma presencial del lunes 1 al jueves 4 de mayo en Orlando, Florida (Estados Unidos). 

Allí, se abordarán las tendencias y avances que se vienen este año en materia de análisis empresarial, transformación digital y estrategia de bitcoins. 

Ejecutivos, desarrolladores, líderes de BI y análisis participarán de este mega evento global donde se presentarán los mejores consejos de la mano de expertos como Phong Le (President & Chief Executive Officer MicroStrategy) y Michael Saylor (Executive Chairman MicroStrategy), quienes hablaran sobre todo lo nuevo en materia de inversiones y el futuro de bitcoin en el mundo corporativo. 

El evento MicroStrategy World 2023 contará con la asistencia de compañías líderes como Telefónica, Allianz Insurance, DirecTV Latin América y Grupo Arcor. 

Sus expositores compartirán sus casos de éxito y cómo utilizaron MicroStrategy para lograr sus objetivos de negocio y sus logros en sus recorridos dentro del desafío de la transformación digital: Cloud, Inteligencia Artificial y la tecnología de análisis Hyperintelligence.

Para más información y registros, clicar aquí.

CEO: Allianz Argentina nombró a Gerardo Pardo, en lugar de Carolina Otero que se muda a Munich

Allianz Argentina, líder global en seguros y servicios financieros, nombró a Gerardo Pardo -foto- como director general (CEO). 

Carolina Otero dejará la posición a partir del 31 de diciembre de 2022, cuando regresará a Munich, Alemania, para asumir otro desafío dentro del Grupo Allianz. 

Bajo la dirección de Otero, Allianz Argentina consiguió afianzar la solidez financiera y rentabilidad de la compañía en un contexto con grandes desafíos macroeconómicos, y lideró al equipo a través de uno de los eventos más vertiginosos y movilizantes de los últimos años como fue el COVID-19, que aceleró la transformación del modelo de negocio y la forma de trabajar. 

Gerardo Pardo ingresó a Allianz Argentina en 2017 como director de Siniestros. Al año siguiente, fue promovido a la posición de COO, asumiendo la responsabilidad de Siniestros, IT y Operaciones. 

Sus 30 años de experiencia en el mercado asegurador le permitieron liderar equipos locales en las áreas de Finanzas, Siniestros, Reaseguros, Suscripción y Riesgos, como así también desempeñarse en roles regionales en el área de Siniestros, a cargo de Latinoamérica.

Allianz Argentina promovió al especialista Fernando Albano como director financiero (CFO)

Allianz Argentina, líder en seguros y servicios financieros, promovió a Fernando Albano -foto- como Chief Financial Officer (CFO). 

El ejecutivo ingresó a la compañía en 2016 y asumió como Chief Investment Officer (CIO).

Más adelante, sumó responsabilidades sobre las áreas de Tesorería, Cobranzas y Cuentas Corrientes de Allianz Argentina. 

En el flamante puesto, Fernando Albano se hace cargo también la gestión financiera integral de la aseguradora. 

Antes de formar parte de Allianz Argentina, el ejecutivo se desempeñó en Moody's durante tres años, y en HSBC Bank otros seis.

En el CV, se desatacan sus experiencias en la Superintendencia de AFJP y el Ministerio de Economía de la Nación. 

Fernando Albano es actuario y licenciado en Administración de la Universidad de Buenos Aires, cuenta con una especialización en Finanzas en el Banco Central de la República Argentina (BCRA), y es Chartered Financial Analyst del CFA Institute.

Foro de Davos: CEO de Allianz reclama menos promesas y más acción por el cambio climático

Durante el Foro Económico Mundial de Davos, Oliver Bäte, CEO de Allianz SE, expuso las acciones de la compañía para lograr cero emisiones de gases de efecto invernadero, a través de la Net-Zero Asset Owner Alliance (AOA), que reúne compromisos de 33 organizaciones. 

El ejecutivo comentó que "Hace 18 meses, empezamos sin nada. Ahora, tenemos u$s5 billones y deberíamos usarlos el próximo año para llegar a 10 billones. Si nos comprometemos a cero con nuestros activos y los administradores de activos hacen lo mismo, realmente moveremos los mercados". 

Bäte adoptó una postura sobre la rendición de cuentas de las empresas. En ese sentido, argumentó que "No puede ser una elección, debe ser una obligación para garantizar que los objetivos ambiciosos se cumplan realmente". 

A su vez, al defender una perspectiva a largo plazo en las decisiones de inversión, el ejecutivo de Allianz desafió a cada asistente al Foro de Davos a comprometerse con objetivos de emisión cero en sus organizaciones. 

Para finalizar su exposición, Bäte apuntó sobre la falta de acción de muchas corporaciones y gobiernos. "No necesitamos más compromisos, necesitamos mucha más ejecución", concluyó el CEO de Allianz.

Seguros & Finanzas: Allianz aspira a un beneficio operativo de 12.000 millones de euros para 2021

Allianz, líder global en seguros y servicios financieros, publicó sus resultados anuales y trimestrales del 2020, entre los que se destacaron los siguientes puntos: 

· Los ingresos totales de la compañía disminuyeron 1.3 %, a 140 mil millones de euros. 

· El año cerró con un resultado operativo de 10.8 mil millones de euros, que incluyen el impacto negativo del COVID-19 de 1.3 mil millones de euros. 

· Los ingresos netos atribuibles a los accionistas descendieron 14 %, hasta 6.8 mil millones de euros. 

· 2020 finalizó con un fuerte ratio de capitalización Solvencia II de 207 %. 

· El Consejo Directivo de Allianz propuso un dividendo a nivel del año anterior, de 9.60 euros por acción. 

· Los ingresos totales del último trimestre del 2020 se mantuvieron estables respecto del mismo periodo del año anterior, y el resultado operativo aumentó 8.2 % mientras que la utilidad neta atribuible a los accionistas cayó 2,2 %. 

· El objetivo del beneficio operativo para 2021 es de 12.000 millones de euros, con un margen de +/- un billón de euros. 

Frente a un entorno extremadamente desafiante, en 2020, Grupo Allianz demostró una vez más su fortaleza financiera, ante una crisis de salud sin precedentes y bajas tasas de interés prolongadas.

Deporte inclusivo: Allianz patrocinará los movimientos olímpico y paralímpico durante 8 años

Allianz, líder global en seguros y servicios financieros, inauguró en 2021 el patrocinio de los Movimientos Olímpico y Paralímpico.

El auspicio, que durará 8 años, se basa en el acuerdo de colaboración con el Movimiento Paralímpico, que comenzó en 2006. 

"Allianz está orgullosa de ser Worldwide Insurance Partner de los Movimientos Olímpico y Paralímpico", sostuvo Oliver Bäte, Chief Executive Officer of Allianz SE. 

"Como colaboradores del ecosistema deportivo, a partir de valores compartidos de excelencia, amistad, inclusión y respeto, Allianz y sus más de 148.000 empleados y 100.000 productores están felices de poder proteger a los atletas, sus familias y ambiciones", concluyó.

Desde el anuncio del partnership en septiembre 2018, la aseguradora vinculó a fans, atletas, equipos y empleados trabajando en conjunto sobre temáticas relacionadas con la salud en cuatro mercados piloto: Australia, China, Francia y España.

Allianz Argentina mejora su gestión de reaseguros, gracias a la digitalización y robotización

Allianz Argentina, líder global en seguros y servicios financieros, continúa con la digitalización y robotización de sus procesos, en esta oportunidad, lo hizo para la gestión de reaseguros. 

Luego de aplicar esta transformación al área de tesorería y cobranzas con excelentes resultados, la compañía automatiza tareas específicas de reaseguros, relacionadas con dos grandes áreas del negocio: las cuentas técnicas -contratos usuales que se reaseguran en forma automática-, y los facultativos -contratos específicos que se gestionan de manera individual-. 

Este proyecto se inició en el 2018 y hoy ya se encuentra operativo. 

Mientras se realizan los últimos ajustes, la productividad ya es notable y le permite al equipo optimizar sus horas de trabajo, al dejar de priorizar las tareas operativas y ganar capacidad analítica en el estudio de las carteras. 

A modo de ejemplo, los reportes trimestrales, correspondientes a cuentas técnicas, requerirán 160 horas menos al año, mientras que otros procesos periódicos demandarán 25 horas menos.

"Además del ahorro de tiempo que significa este cambio para nuestros analistas, la digitalización de los procesos nos da una mejor predicción de los flujos de reaseguro. El robot realiza varias tareas operativas al cierre de cada trimestre, dejándonos la posibilidad de hacer una estimación más certera de los flujos para prever mejor y más rápido los pagos y, por lo tanto, tener más información para manejar las inversiones de la reaseguradora, lo que nos lleva a maximizar el rendimiento de nuestro portafolio de inversiones", comentó Rosario Lanouguere, gerente de Reaseguros de Allianz Argentina.

Transformación: la aseguradora Allianz incorporó robótica en procesos de tesorería y cobranzas

Allianz Argentina, líder global en seguros y servicios financieros, puso en práctica una estrategia de digitalización y transformación de procesos, a fin de mejorar la experiencia del cliente. 

En línea con el trabajo que realiza el Grupo Allianz a escala global, la oficina local incorporó las bondades de la robótica a procesos de tesorería y cobranzas para brindar un mejor servicio y optimizar los tiempos de respuesta para con sus productores, asegurados y proveedores. 

"En 2018, presentamos un primer proyecto en el área y comenzamos con el relevamiento interno de las tareas que podían ser automatizadas y digitalizadas. Todo el equipo colaboró para entender cuáles eran las funciones más simples, operativas, repetitivas y de gran volumen, como también aquellas que estaban siendo relegadas para, en base a eso, armar el plan de trabajo. Entre todos los cambios que se fueron realizando, los dos factores claves fueron: la incorporación de las primeras 5 aplicaciones móviles de cobro del mercado, que permitieron digitalizar este canal en la compañía; y la introducción de la robótica en varios procesos y sectores: cobranzas, tesorería, cuentas corrientes, reaseguros, contabilidad y siniestros", comentó Sergio Vittola, gerente de Tesorería, Cobranzas y Cuentas Corriente de Allianz Argentina. 

La Automatización Robótica de Procesos (RPA por sus siglas en inglés) replica las acciones que ejecutan los colaboradores, interactuando con programas, sitios web, planillas, mails y documentos. 

En este sentido, la robotización sirve para complementar las tareas que realizan los equipos y permite hacer foco en acciones que generen mayor valor agregado.

Quien lidere el proyecto de robotización y digitalización tiene que hacer foco en optimizar los tiempos de ejecución y procesos, balancear las tareas del robot e incorporar funciones y servicios. 

Otros puntos a destacar consisten en contar con un equipo de IT que tenga buenos conocimientos de RPA y transmitir confianza y claridad a los participantes de que se trata de un proceso colaborativo. 

Hoy es una herramienta de gran utilidad para, por ejemplo, controlar miles de facturas al mes, o bien, para permitir a los productores no tener que acercarse personalmente a entregar documentación o comprobantes de pagos.

Diseño UX: Allianz renovó su sitio web institucional

Allianz Argentina, líder global en seguros y servicios financieros, continúa con la innovación en materia tecnológica y presenta su nueva web institucional, con el objetivo de mejorar la experiencia de sus clientes en todos los canales de información y contacto.

El renovado sitio, creado en la plataforma Adobe Experience, cuenta con un diseño UX de última generación, ofrece una mayor usabilidad y permite una navegación más simple e intuitiva, y permite acceder desde cualquier dispositivo, ya sean computadoras, tablets o smartphones. 

Asimismo, la web de Allianz brinda respuestas a las preguntas más frecuentes y proporciona material audiovisual, para ampliar iniciativas o proporcionar soporte con las gestiones. 

El sitio fue realizado in company por el área de marketing, mediante la utilización de una herramienta de Adobe Experience Manager, que habilita una actualización constante e inmediata, gracias a un sistema de gestión de contenidos moderno, flexible y amigable. 

"La implementación de nuevas tecnologías y el servicio al cliente se han vuelto dos pilares fundamentales de nuestra estrategia. Este año asumimos el desafío de crear una web institucional dando un salto exponencial en lo que se refiere a la experiencia del usuario, y lo hicimos a través de una plataforma completa e integrada, que permite simplificar y optimizar al máximo la navegación para que los usuarios puedan encontrar lo que buscan rápidamente. Además, cuenta con un diseño moderno e innovador siguiendo los estándares estéticos y de calidad del Grupo Allianz, lo cual tiene un impacto muy positivo sobre la imagen de marca y su reputación", comentó Julieta Fondeville, gerente de Marketing y Costumer Experience de Allianz Argentina.

Allianz se afianza como la principal marca de seguros del mundo, según Interbrand

Por segunda vez consecutiva, Allianz se convirtió en la principal marca de seguros del mundo, según el ranking de mejores marcas globales de Interbrand. 

Este logro llega en un momento especialmente incierto para los mercados y las industrias del mundo, que intentan sortear los desafíos impuestos por la pandemia. 

"Nuestro enfoque en la resiliencia, la integridad y el foco en el cliente está dando sus frutos. Allianz, una vez más,ha sido reconocida como la marca de seguros número uno a nivel mundial, lo cual es una gran noticia y confirma que estamos en el camino correcto", comentó Oliver Bäte, Chief Executive Officer del Grupo Allianz. 

"Estamos inmensamente orgullosos de ser la marca de seguros número uno y de haber reafirmado nuestro lugar dentro del Top40 Best Global Brands. En solo diez años, Allianz pasó del puesto 67 en la lista con un valor de $4.900 millones en 2010, hasta el lugar 39 con un valor de casi $13.000 millones en 2020. Mientras que la mitad de las marcas en el Top 100 no lograron crecer este año, la valuación de Allianz aumentó 7 % a pesar de la crisis", agregó Christian Deuringer, Head of Brand & Partnerships del Grupo Allianz.

"Nos hemos fijado el objetivo de convertirnos en una de las 25 mejores marcas para 2025", concluyó.

Mercado asegurador: Allianz Argentina afianza la satisfacción del cliente, según una encuesta de Ipsos

Allianz Argentina obtuvo por tercer año consecutivo la categoría Above Market/ Por encima del Mercado, en las encuestas NPS (Net Promoter Score) 2020.

Con un indicador de 51.0, se ubicó por primera vez número 1 en el mercado, en comparación con un promedio de 41.8. 

De acuerdo con los resultados, los drivers más fuertes de recomendación de los clientes de Allianz Argentina son sus productos, servicios, gestión de siniestros y marca.

 

Las acciones de apoyo realizadas por la compañía durante la pandemia (en cuanto a adaptación de coberturas, retraso de vencimientos de pagos, descuentos sobre la prima, etcétera) parecen también haber jugado un papel fundamental en el resultado, evidenciándose una valoración genérica y una reacción positiva por parte de los asegurados en sus expectativas.

El NPS es un estudio anual que realizan todas las compañías del Grupo Allianz para medir el nivel de satisfacción de sus clientes, en relación con la satisfacción de los clientes de la competencia. 

Se calcula realizando la siguiente pregunta inicial: En una escala de 0 a 10, ¿en qué nivel recomendaría la compañía a un amigo o colega? Las calificaciones 9 y 10 son tomadas como promotoras, las 7 y 8 pasivas, y las 1 a 6 como detractoras. 

La encuesta NPS es realizada por Ipsos y auditada por el Grupo Allianz en Münich, bajo los estándares de calidad y certificación globales.

Los productores de seguros y empleados se capacitan en la Universidad Corporativa Allianz

Allianz Argentina, líder global en seguros y servicios financieros, inaugura Universidad Corporativa Allianz, una plataforma de formación virtual con contenidos breves y amigables, disponible para sus productores asesores de seguros y empleados. 

La Universidad Corporativa Allianz ofrece cursos, tutoriales y clases en vivo sobre sus productos, herramientas y circuitos de trabajo, además de eventos y charlas de actualidad. 

Los materiales didácticos tienen diferentes formatos y fueron especialmente diseñados para facilitar la forma de hacer negocios con la compañía, además de estar enfocados en los diferentes perfiles de destinatarios: comerciales, socios estratégicos y empleados recientes.

"La Universidad Corporativa Allianz es un herramienta de formación digital que se suma a la propuesta de valor de la compañía. Posee una biblioteca de consulta las 24 horas y facilita las reuniones y capacitaciones a distancia. También hay disponibles tutoriales, manuales de producto y materiales de marketing descargables, listos para compartir en redes sociales", explicó Nadia Bressan, directora Comercial de Allianz Argentina.

 

La plataforma, que es accesible y navegable desde cualquier dispositivo móvil, permite promover la autogestión de los productores, volver disponible la información sobre los productos y servicios de la compañía; y mejorar los procesos de inducción de todos sus destinatarios.

Allianz ubica al cliente en el centro de su estrategia

Allianz Argentina ubica la experiencia del cliente en el centro de su estrategia.  

Desde 2018, la empresa aseguradora trabaja en forma sistemática en el análisis del feedback de sus clientes a través de herramientas y metodologías variadas, como NPS, Customer Journeys y 5 Star Rating.

De este modo, puede identificar las principales causas de insatisfacción y puntos de dolor en los distintos procesos de contacto con la compañía para luego diseñar planes de mejora.

"Este mecanismo de aprendizaje, sumado al continuo feedback de nuestros productores, nos permite tener una evaluación holística sobre la performance de nuestro servicio. Analizar, entender y aprender para cambiar es un proceso que se ha convertido en un ejercicio diario", sostuvo Lorena Garrera, directora de Canales Alternos y Marketing & Customer Experience. 

Con la implementación de la nueva plataforma VoC (Voz del Cliente), Allianz tiene a su disposición información analítica en tiempo real, en simultáneo para uno o múltiples procesos. 

Esto permite identificar las causas más frecuentes de insatisfacción y detracción, satisfacción general segmentada por grupo de interés, evolución a través del tiempo, y, para los casos de clientes insatisfechos, profundizar sobre la causa raíz del problema con la finalidad de abordarlos para cambiar la percepción. 

Como primer paso en el plan de implementación, la plataforma de Allianz permite visualizar la data vinculada con la satisfacción, en el proceso de gestión del siniestro de automóviles.

Con el corazón en la Tierra: Allianz Argentina renueva su compromiso con la biodiversidad

Allianz Argentina renueva su compromiso con el medio ambiente y lanza Con el corazón en la Tierra.

Esta iniciativa busca preservar la belleza y biodiversidad del bosque nativo Curvas del Urugua-i, en la provincia de Misiones. 

"En Allianz, trabajamos hace años en implementar soluciones para desacelerar del cambio climático, y apoyamos iniciativas que promuevan el cuidado y respeto del ambiente. Este año, lo hacemos mediante una campaña ambiental que apuesta a generar conciencia sobre la importancia de preservar los pulmones verdes de nuestro país, y evitar su desmonte y salvaguardar el hábitat de miles de especies nativas que se encuentran peligro", explicó Carolina Correa, responsable de Proyectos de Responsabilidad Social Corporativa de Allianz Argentina. 

Luego de haber salvado y recuperado 200.000m2. de bosque nativo junto a Banco de Bosques -ONG dedicada a la preservación de bosques nativos, indispensables para proteger la biodiversidad y frenar el calentamiento global-, la compañía renueva su compromiso con la causa al proteger 15.000m2. más de bosque en Curvas del Urugua-i, con el objetivo de ampliar el Parque Provincial Urugua-i, en Misiones. 

Con el corazón en la Tierra será presentado por Allianz Argentina y Banco de Bosques el miércoles 30 de septiembre, a las 19, a través de un vivo de Instagram. Quienes estén interesados en ver el lanzamiento  podrán hacerlo a través de las cuentas @allianzarg y @allianz.

Allianz atiende a sus asegurados y productores con un asistente virtual, disponible las 24 horas

Allianz Argentina cuenta con un asistente virtual, Ally, que brinda soporte en tiempo real y está disponible las 24 horas, en el portal de autogestión Mi Allianz.

Ally puede gestionar de manera automática distintas consultas, entre ellas, brindar orientación al cliente sobre cómo acceder a la documentación de su póliza, cómo contactar al servicio de asistencia, cómo asegurar un auto, o cómo denunciar un siniestro y qué documentación se requiere. 

"Los módulos de información que puede brindar Ally se han desarrollado teniendo en cuenta el análisis de las consultas más frecuentes, recibidas en nuestro Centro de Atención del Cliente. Gracias a este chatbot, podremos ofrecer un servicio inmediato y superadora nuestros asegurados, actuando también de soporte de nuestros Productores Asesores, cuando por alguna razón no estén disponibles", comentó Sebastián Morello, gerente de Operaciones a cargo del proyecto.

El lanzamiento de esta herramienta digital al servicio del cliente se da en el contexto de un gran trabajo de transformación que la compañía viene implementando en los últimos años, a fin de brindar mayores soluciones a sus grupos de interés, y optimizar tiempo y recursos, mediante la simplificación de procesos y la incorporación de tecnologías innovadoras.

La aseguradora Allianz Argentina confirma su fortaleza financiera, gracias a Moody's Local

Allianz Argentina obtuvo la más alta calificación de fortaleza financiera en escala nacional -AA+.ar-, otorgada por Moody's Local Argentina. 

La escala nacional es una medida relativa al mercado en el que opera la compañía. 

Esta sólida calificación refleja, sobre todo, la solvencia de la compañía, su posicionamiento de mercado en los principales ramos en los que opera, el valor de su franquicia, su diversificación de portfolio, y el fuerte apoyo de su accionista, Allianz SE.

AA+.ar es la más alta calificación posible otorgada por Moody's Local Argentina, la cual representa una capacidad superior para hacer frente a las obligaciones y compromisos asumidos.

Moody's Local Argentina cuenta con una plataforma de calificaciones, basadas en metodologías que recogen los riesgos y las dinámicas de cada país. 

De manera tal que brinda el más alto nivel de integridad, transparencia y consistencia en su proceso de evaluación de crédito.

Allianz logró un beneficio operativo de €2.600M en el segundo trimestre, a pesar de la crisis COVID-19

El desempeño en un entorno difícil confirmó la solidez de la estrategia del Grupo Allianz, conglomerado que logró un beneficio operativo de 2.600 millones de euros durante el segundo trimestre de 2020.

La crisis del coronavirus (COVID-19) provocó una de las turbulencias económicas y financieras más graves del mercado.

Si bien los mercados financieros se han recompuesto entre abril y junio, la recuperación económica sigue siendo frágil.

A pesar de este contexto, el Grupo Allianz, con su cartera de negocios bien diversificada y un sólido balance general, continuó navegando con éxito a través de la crisis actual, y logró resultados sólidos en el segundo trimestre de 2020.

HyperIntelligence de MicroStrategy aumenta la productividad y la eficiencia de las empresas

MicroStrategy ®, líder mundial en soluciones de Big Data y Analytics, estrena en la Argentina HyperIntelligence.

Esta herramienta de realidad aumentada permite llevar conocimiento directo a las herramientas que se usan a diario, ya sea la casilla de e-mail, planillas de Excel, sitios web, o cualquier sistema como SAP, Salesforce, WhatsApp, CRM, Workday, JDE, etcétera.

HyperIntelligence es una novedosa herramienta tecnológica que promete aumentar de manera significativa la productividad y ayudar a las empresas a tomar decisiones más rápido, con más eficiencia e inteligencia.

Con esta innovadora herramienta las organizaciones podrán inyectar conocimiento de modo directo, sin clics y de forma instantánea en todos los procesos productivos de la compañía. Solo 30 % de las personas de una organización toman decisiones basadas en datos. Con MicroStrategy HyperIntelligence, 100 % puede atender las miles de decisiones que se toman a diario en tiempo real y basada en información.
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La herramienta funciona simplemente con la instalación de la extensión de MicroStrategy HyperIntelligence en el navegador Google Chrome o Microsoft Edge.

Una vez instalado y aplicado el perfil de seguridad, la herramienta comenzará a mostrar la información que necesitamos en forma de tarjetas inteligentes zero-clic sobre cualquier sitio, el mail, WhatsApp, un periódico o cualquier aplicación que corra dentro de un navegador web.

En la Argentina, empresas como Arcos Dorados, Prisma, Allianz, ICBC, Ledesma, Sancor, Libertad, AGD y AGEA ya están usando esta novedosa tecnología.

Juan Pablo Arroyo (Allianz Argentina): "La pandemia aceleró la digitalización de la industria del seguro"

"La pandemia nos encontró operando 100 % de forma remota", subrayó Juan Pablo Arroyo, gerente de Sistemas de Allianz Argentina, en una charla #sinbarbijo con El Informatorio.

"La compañía invierte hace años en innovación, y hasta fundó una empresa que forma parte del grupo a escala global, Allianz Technology", comentó.

"Por eso, el actual contexto nos encontró muy bien posicionados", agregó.

El responsable de la transformación digital de Allianz Argentina admitió que "la pandemia aceleró la digitalización de la industria del seguro, que venía rezagada en comparación, por ejemplo, con el sector bancario".

En la misma charla #sinbarbijo con El Informatorio, Juan Pablo Arroyo informó que la aseguradora cuenta con cerca de 350 mil clientes y, en el portal de autogestión de productores -Allianznet 2.0-, hay 20.000 usuarios registrados.

"De cara a los asegurados, lanzamos una app mobile, con un recambio tecnológico. Este canal va a seguir creciendo muy fuerte. Y la mayoría de las compañías camina en el mismo sentido. La idea es brindar más herramientas para que los clientes puedan operar sin necesidad de volver a las oficinas de Allianz", reveló Juan Pablo Arroyo en diálogo con El Informatorio.

"La pandemia ayudó a pasar por alto los miedos a trabajar en digital. La industria del seguro va a terminar de sacar un provecho porque se aceleró el proceso. La pospandemia nos va a dejar mejor parados para las transformaciones que continuarán", concluyó el gerente de Sistemas de Allianz Argentina durante la charla #sinbarbijo.