Accor renueva su compromiso con la diversidad

Comprometida con la diversidad y la inclusión, Accor se une a la celebración del Día Internacional contra la Discriminación hacia Personas LGBTI+, que se conmemora el 17 de mayo.

"En 2020, continuaremos reafirmando que Accor tiene como propósito recibir bien y proporcionar experiencias positivas para todos sus clientes y colaboradores", afirmó Antonietta Varlese (foto), vicepresidenta de Comunicación, Relaciones Institucionales y Responsabilidad Social de Accor América del Sur.

"Nuestro diálogo este año continúa abierto para demostrar que el respeto con todos es una misión muy importante para nosotros", agregó.

En la Argentina, la cadena hotelera lanzó el Comité de Acciones LGBTI+ en 2018 y nombró a Ariel Prerovsky como el Embajador LGBTI+ de Accor en el país: "En este contexto tan particular que nos toca vivir, es importante reflexionar y seguir comprendiendo que no existen diferencias, todos somos iguales. Como líder de la industria de la hospitalidad, Accor es una gran impulsora de políticas LGBT+".

Ese mismo año se presentó en el país la Guía para el Compromiso con la Diversidad y la compañía recibió el reconocimiento de la Cámara de Turismo Argentina LGBT+.

En abril de 2019, Accor se incorporó a la Cámara de Comercio Gay Lésbica Argentina (CCGLAR), donde trabajó en diferentes actividades dirigidas al segmento de mercado compuesto por viajeros LGBTI+. 

Meses después, a principios de agosto, la empresa lanzó su propio manual para reclutar y seleccionar talentos LGBTI+ y un programa de capacitación para sus gerentes. El anuncio se realizó durante la participación de Accor en Gnetwork360, una de las conferencias internacionales más importantes sobre negocios y turismo LGBTI+ en América Latina.

Hoteles: HTM Forum en Chile analizó la necesidad de fidelizar a los clientes (más demandantes)

Se realizó el HTM Forum en Santiago de Chile.

En este encuentro, reconocidas empresas internacionales, líderes en el sector como myHotel, AADESA Hotel Management, DOT Hotels, FitzRoy y Accor, expusieron temas focalizados en el management y la rentabilidad de la gestión hotelera en Latinoamérica.

El HTM Forum contó con más de 120 participantes entre autoridades gremiales, gerentes generales, gerentes operaciones y comerciales, directores, propietarios y operadores, entre otros.

Francisco Levine abrió el evento, como director ejecutivo de Hoteleros de Chile. myHotel expuso la problemática de la venta directa, la necesidad de tener una web pensada para convertir y cómo forjar un mix de canales sano.

Un tema candente para la hotelería actual fue presentado por AADESA Hotel Management. Se trata de la falta de rentabilidad y la necesidad de replantear la hotelería para alcanzar resultados, valorizar los activos para dueños e inversores, y plantear la necesidad del cambio hacia un cliente más demandante.

Por último, la importancia de un programa de lealtad global, llevado por DOT Hotels, que fortalece venta directa y fideliza a los clientes abriendo un nuevo canal de ventas. 

El cierre contó con la moderación de Eugenio Yunis, quien lideró el panel de CEO, representados por Arturo Navarro (AADESA Hotel Management), Franck Pruvost (Accor) y Hernán Passalacqua (FitzRoy).

En el debate, surgió el conflicto de hoteles vs. Airbnb, tanto en Santiago como también la realidad en distintas regiones, y la penetración de Accor en el mercado chileno.

Por otra parte, se planteó el valor agregado de una marca para un hotel independiente y la necesidad de replantear la hotelería dado la inminente llegada de 4.000 habitaciones, en los próximos 5 años, solo en Santiago, según estudios de FitzRoy.

Las próximas deliberaciones de HTM FORUM durante 2019 serán en Lima, Montevideo, Buenos Aires y Miami.

Branding: Peugeot estrena identidad sonora

Peugeot estrenó una identidad sonora, internacional y única, que se emitirá por TV, radio, internet, eventos, espera telefónica, ringtones (se incluyen 3 reproductores para escucharlos) y sonorización de puntos de venta.

La agencia Sixième Son, que también compuso para Accor, Chanel, France Telecom y Michelin, trabajó para la marca automotriz francesa y su firma Motion & Emotion, con instrumentos como el violoncelo o melodías cristalinas, que expresan el diseño, la modernidad y el movimiento, con efectos de sonido futuristas y una sección rítmica muy precisa.

A continuación, se transcribe una entrevista a Stéphanie Thienot, responsable de Arquitectura Comercial, Identidad Visual y Sonora de Peugeot:

Pregunta: ¿Por qué la compañía eligió crear una identidad sonora?
ST: Creamos una identidad sonora al servicio de la marca para todos los soportes de comunicación por 3 razones principales: contribuir a surgimiento de una identidad de marca fuerte, reforzar el impacto de nuestros mensajes, e incrementar la notoriedad y la imagen de Peugeot en el mundo.

P: ¿Cuáles son los objetivos de esta nueva identidad sonora?
ST: Los objetivos apuntan a la memorización de nuestra firma sonora, que se la atribuya a nuestra marca para seguir construyendo la coherencia de imagen de nuestro posicionamiento.

P: ¿En qué sentido este universo sonoro es una ilustración de la estrategia de marca de Peugeot?
ST: La identidad sonora de Peugeot es una creación original que expresa el movimiento y la emoción, la elegancia y la exigencia, el placer de manejar y el dinamismo de nuestra marca.
Se trata de un universo sonoro diseñado con efectos musicales futuristas y un ritmo dinámico muy preciso, portador de la modernidad y el movimiento.
La presencia de un instrumento noble como el violoncelo y sonidos cristalinos ilustra la elegancia y la exigencia. La finalización brusca muy original con su aporte de energía metálica refuerza la dimensión estatutaria de la marca Peugeot.
Esta terminación tiene un fuerte potencial de diferenciación y permite diferenciarnos de nuestra competencia. Nuestro nuevo universo sonoro también traduce la ambición de Peugeot y su voluntad de ir hacia el alto de gama.

P: ¿En qué soportes se desplegará la identidad sonora?
ST: La identidad sonora será presentada en publicidad de TV y radio, en la espera telefónica, en música de convenciones, en el sitio web y las redes sociales, y en la sonorización de los puntos de venta. También proponemos tres ringtones para celular (que se pueden conocer en los reproductores publicados en este mismo artículo).

La constructora CRIBA cierra un 2008 muy positivo

La constructora argentina CRIBA, que levantó la torre institucional de YPF en Puerto Madero, puede exhibir un muy positivo balance de 2008, con una facturación de $144 millones y 310.000 m2 construidos, lo que representó un crecimiento de 30%.

Además de la sede corporativa de la petrolera en Buenos Aires, participó de la edificación de "Residencias Forum en Puerto Madero, Quartier Boulevard en Palermo Hollywood, las oficinas Working Ocampo en Palermo Chico, Casa FOA en el Tigre, y la nueva planta de Unilever en el Parque Industrial de Pilar, entre otras”, consignó el director de CRIBA, ingeniero Santiago Tarasido.

En la actualidad, la compañía ejecuta 13 obras en simultáneo, entre ellas, el complejo residencial Arboris en Las Lomas de San Isidro, la fábrica de SC Johnson & Son en Pilar y los hoteles Novotel e Ibis de la cadena Accor.

Además, en el área de edificios públicos, la empresa está llevando a cabo obras de salud y educación. En ese rubro se destacan las del Polo Educativo Saavedra, Escuela de Música Juan Pedro Esnaola, Escuela Media Técnica N°36 Almirante Brown y Escuela Infantil Integral.

Auspicia este artículo de El Informatorio

Accor renuncia a la Cámara de Vales Alimentarios, echa a director y ratifica inversiones en Argentina

Accor Argentina confirmó que renuncia a la Cámara de Empresas de Vales Alimentarios y Similares (CEVAS), al mismo tiempo que ratificó "el compromiso de inversión de largo plazo en Argentina, principalmente para el desarrollo de la hotelería, y agradece la confianza recibida durante sus 20 años de actividad en el país".

En un comunicado que se difundió tras las denuncias de un supuesto intento de soborno a un diputado sindical, y mientras el Congreso acelera el tratamiento de la denominada Ley de Tickets, voceros de la compañía subrayaron que "sin que implique abrir juicio alguno, estando pendiente la investigación judicial, se desvinculará a Santiago Lynch del cargo de director de Accor Argentina, como así también de cualquier representación de la empresa".

"Cuando el estado de la causa judicial lo permita, Accor Argentina se presentará espontáneamente ante la Justicia y cooperará en el esclarecimiento de los hechos", apuntó la declaración.

Y concluyó que "las actividades del Grupo Accor obedecen a rigurosos principios éticos y estrictas normas de conducta, absolutamente contrarias a los hechos publicados".