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miércoles, 24 de junio de 2026

MetroGas incorporó IA para la campaña de prevención de accidentes con monóxido de carbono

 


Ante el inicio de la temporada de bajas temperaturas, se renueva la campaña de prevención de intoxicaciones por inhalación de monóxido de carbono, con el objetivo de acercar información clara, útil y accesible para el cuidado de las personas en el hogar. 


El monóxido de carbono es un gas altamente peligroso que no se ve, no tiene olor ni sabor y puede estar presente en los hogares sin que las personas lo adviertan.

Se genera por la combustión incompleta de productos que contienen carbono y, de acuerdo con la cantidad inhalada, puede provocar desde dolores de cabeza, mareos y náuseas hasta intoxicaciones graves e incluso la muerte

Como novedad, este año la compañía desarrolló una pieza audiovisual que incorporó herramientas de inteligencia artificial en el proceso de producción, para fortalecer un mensaje preventivo y de bien público. 

La realización incluyó la conceptualización creativa, el desarrollo del guion y la generación de las escenas finales con IA

"Buscamos incorporar herramientas que nos permitan fortalecer el alcance y la efectividad de nuestros mensajes de prevención. La inteligencia artificial fue utilizada como un recurso de producción dentro de un proceso creativo y técnico, supervisado por personas en todas las etapas", aseveró Hernán Chiesa, gerente de Asuntos Públicos y Sustentabilidad de MetroGas

La iniciativa fue concebida a partir de una premisa simple: los síntomas de una intoxicación por inhalación de monóxido de carbono pueden confundirse con molestias cotidianas y, justamente por eso, la prevención, la observación de las señales de alerta y la acción a tiempo son fundamentales. 

"Entendemos que la innovación solo tiene sentido cuando ayuda a comunicar mejor. En esta campaña, incorporamos herramientas de inteligencia artificial para amplificar un mensaje de utilidad pública, sin perder de vista que la prevención es el verdadero eje de nuestro trabajo. La tecnología estuvo al servicio de una comunicación clara, responsable y orientada al cuidado de las personas", reflexionó Alejandro Di Lázzaro, director de Asuntos Corporativos y Comunicación de MetroGas

Según datos relevados por la compañía, durante 2025, se registraron 54 intervenciones vinculadas con incidentes por monóxido de carbono en la Ciudad de Buenos Aires y el sur del conurbano bonaerense, con cerca de 120 personas hospitalizadas y 15 fallecidos. 

Estos números son los más altos de los últimos 9 años. 

Las situaciones de riesgo más frecuentes están relacionadas con la falta de ventilación, las rejillas obstruidas, conductos de evacuación deficientes y el mal funcionamiento de artefactos a gas. 

Los equipos destinados a la producción de agua caliente, como calefones, termotanques y calderas, concentran más de 90 % de los incidentes asociados con monóxido de carbono. Vale tener en cuenta también que otro tipo de artefactos utilizados para calefaccionar o cocinar, como braseros o salamandras a leña, liberan monóxido de carbono. 

Entre las principales recomendaciones para prevenir intoxicaciones, MetroGas recuerda las siguientes: 

• Revisar los artefactos a gas y los conductos de evacuación al menos una vez al año con un gasista matriculado

• Verificar que la llama de los artefactos a gas sea siempre azul y uniforme. 

• No utilizar los artefactos para fines distintos a aquellos para los que fueron diseñados. 

• No usar el horno ni las hornallas para calefaccionar ambientes. 

• Evitar secar ropa sobre estufas o fuentes de calor a gas. 

• En baños y dormitorios, instalar únicamente artefactos de tiro balanceado o cámara cerrada.

• Ventilar los ambientes todos los días, incluso cuando hace frío. 

• No tapar ni obstruir las rejillas de ventilación

• Ante cualquier falla, apagar el artefacto y contactar a un profesional habilitado.

Los síntomas más frecuentes de intoxicación incluyen dolor de cabeza, náuseas o vómitos, mareos, alteraciones visuales, letargo o confusión, pérdida de conocimiento y convulsiones. Ante la aparición de estos signos, es fundamental actuar con celeridad: abrir puertas y ventanas, salir al aire libre y solicitar asistencia de inmediato.

"La intoxicación por monóxido puede evitarse. Nuestro desafío es seguir generando conciencia para que cada vez más personas incorporen hábitos de prevención y podamos reducir al mínimo los accidentes", concluyó Di Lázzaro.

La intoxicación por inhalación de monóxido de carbono puede ser fatal, pero puede evitarse. 

Ante cualquier duda o emergencia, MetroGas posee disponible la línea gratuita 0800-999-1050, además del SAME (107) y el 911, que opera el sector público.

viernes, 22 de mayo de 2026

Por el aumento de casos fatales, MetroGas adelanta campaña de prevención sobre monóxido de carbono

Ante el descenso de las temperaturas y el aumento de las muertes fuera de la temporada invernal, MetroGas anticipa la campaña anual para generar conciencia y prevención de los accidentes por monóxido de carbono.

"Que un año no hayas tenido problemas en tu hogar no significa que al siguiente estés a salvo. Por eso, es fundamental realizar controles periódicos y no esperar a que ocurra un incidente", explicó Hernán Chiesa, gerente de Asuntos Públicos y Sustentabilidad de MetroGas

El monóxido de carbono se genera por la combustión incompleta de gas natural y otros materiales que contienen carbono

A diferencia de una pérdida de gas, que puede percibirse por su olor, el monóxido es inoloro y afecta directamente la salud de las personas. Las principales causas de la presencia de monóxido dentro de los hogares están vinculadas al mal funcionamiento de artefactos a gas o a la falta de ventilación adecuada en los ambientes. 

En este sentido, los equipos destinados a la producción de agua caliente, como calefones, calderas y termotanques, concentran la mayor cantidad de incidentes.

Desde MetroGas, remarcan que la prevención es clave y que existen señales simples que permiten detectar posibles riesgos. Por eso, la empresa difundió sugerencias fundamentales que pueden evitar accidentes por intoxicación e, incluso, la muerte

A continuación, se enumeran algunas recomendaciones clave: 

- Revisar los artefactos a gas al menos una vez al año con un gasista matriculado 

- Verificar que la llama sea siempre azul y pareja

- Ventilar los ambientes todos los días, incluso en invierno

- No tapar ni obstruir las rejillas de ventilación

- Controlar que los conductos de evacuación de gases estén en buen estado y sin obstrucciones

- No usar el horno ni las hornallas para calefaccionar ambientes

- No secar ropa sobre estufas ni cerca de fuentes de calor a gas

- Instalar solo artefactos de tiro balanceado o cámara cerrada en dormitorios y baño

- Prestar atención a manchas de hollín o a un funcionamiento irregular de los artefactos 

También es importante tener presente cuáles son los síntomas de intoxicación, que pueden incluir dolor de cabeza, mareos, náuseas, alteraciones visuales, confusión o pérdida de conocimiento

Ante la aparición de estos signos, se debe ventilar el ambiente de inmediato, salir al aire libre y solicitar asistencia. 

"La intoxicación por monóxido puede evitarse con acciones simples. Ventilar los ambientes todos los días, no tapar las rejillas de ventilación y realizar una revisión anual con un gasista matriculado son medidas fundamentales para cuidar a la familia", señaló Chiesa

Como parte de la campaña, MetroGas pone a disposición de los usuarios el listado de gasistas matriculados a través de su sitio web, con el objetivo de facilitar la contratación de profesionales habilitados para realizar controles y reparaciones de manera segura. 

Ante cualquier duda o emergencia, la empresa recuerda que se encuentra disponible la línea gratuita 0800-999-1050, así como los servicios de emergencia 107 (SAME) y 911.

viernes, 15 de julio de 2022

Muerte súbita: espacios de acceso público deben tener desfibriladores (DEA) y capacitación en RCP

El gobierno nacional reglamentó la ley que crea un sistema de prevención de eventos por muerte súbita en espacios públicos y privados, en la Argentina.
 

Esto significa que los espacios de acceso público deben disponer de Desfibriladores Externos Automáticos (DEA), así como capacitar a sus colaboradores en el uso de dicho dispositivo y entrenarlos en maniobras de reanimación cardiopulmonar (RCP). 

Las maniobras de RCP sirven para socorrer y tratar de rehabilitar de forma inmediata a una persona que ha sufrido muerte súbita, mientras llega el SAME (teléfono 107 en la ciudad de Buenos Aires) o la unidad de emergencias. Cada minuto cuenta para salvar una vida. 

A continuación, se utiliza el DEA para complementar los ejercicios previos. 

Las unidades móviles de urgencias médicas suelen tardar 10 o 15 minutos en llegar a la escena del accidente, por eso resulta clave que el público en general sepa practicar reanimación cardiopulmonar y cuente con un desfibrilador cerca (su utilización resulta muy intuitiva y el equipo guía a quien lo maneje). 

Como dato central, el mismo texto de la reglamentación -Decreto 402/2022-, que lleva las firmas del presidente Alberto Fernández; el jefe de Gabinete, Juan Manzur; y la ministra de Salud, Carla Vizzotti; subraya que las enfermedades cardiovasculares constituyen una de las principales causas de decesos en el país. 

Asimismo, apunta que los casos de muerte súbita en la Argentina ascienden a 40.000 por año. Esto equivale a una muerte súbita cada mil habitantes por año, cifras que esta regulación apunta a disminuir

El Ministerio de Salud será la autoridad de aplicación y deberá controlar que la norma se cumpla en lugares tan disímiles como estadios, natatorios, gimnasios, cárceles, comisarías, cuarteles de bomberos, centros sanitarios, bingos, casinos, bancos, parques de diversiones, terminales de transporte, shoppings, locales de espectáculos, discotecas, salones de fiestas, cines, teatros, instituciones religiosas y culturales, escuelas, hoteles, museos y oficinas. 

En la mayoría de los casos, la exigencia del DEA y la capacitación en RCP está destinada a lugares por los que circulen mil personas por día. Si se trata de aviones, barcos y trenes de larga distancia tienen que trasladar a cien pasajeros como mínimo. 

La ley 27159 se sancionó el 1 de julio de 2015 en el Congreso nacional y se publicó veintiséis días más tarde en el Boletín Oficial.

Pasaron 7 años para que se reglamentara.

Imágenes: gentileza de Emergencias SA.