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martes, 25 de julio de 2017

Answer Seguros potencia la experiencia on line de sus clientes con una innovadora página web

Answer Seguros, el canal de venta directa de Seguros Sura, lanzó su página web con el propósito de mejorar la experiencia del usuario digital y on line.

Mediante un diseño dinámico y simple con imágenes ilustrativas, el sitio ofrece a sus clientes un renovado espacio de autogestión y un cotizador para calcular el seguro del auto, que agilizan la realización de operaciones con la compañía.

Leonardo Martínez, gerente del Canal Directo, afirmó que "a través de la web, buscamos generar un nuevo modelo en la industria, migrando a un modelo de gestión digital a la altura de otras empresas vanguardistas".

Entre otras novedades, Answer Seguros sumó productos en autos como la cobertura C Clima, y dentro de la categoría Hogar, lanzó planes alineados con las necesidades del mercado. Además, se destacan los beneficios para clientes y las preguntas frecuentes.

martes, 29 de septiembre de 2015

Gonzalito repartió regalos entre los ganadores del concurso de Answer Seguros en Facebook

Answer Seguros, el canal de venta directa del Grupo RSA, organizó un concurso con sus asegurados, en el marco de su estrategia 2.0.

Los ganadores recibieron una gift card con $1000 en combustible.

La acción se desarrolló con el fin de generar un espacio de interacción a través de la fanpage de la aseguradora, desde la cual los clientes pueden acceder al sistema de autogestión de la sucursal virtual, realizar consultas, obtener información sobre los beneficios de las coberturas y recibir atención al instante.

La entrega de premios se realizó en las oficinas de Answer y contó con la presencia del periodista y conductor Gonzalo Rodríguez, (a) Gonzalito, quien sorprendió a los beneficiarios y les entregó las respectivas recompensas (foto).

Al respecto, Christian Tigani, jefe de Marketing Online de Answer Seguros, comentó que "actualmente, las redes sociales son una herramienta de comunicación muy importante entre la empresa y el cliente. El objetivo de esta acción fue lograr que nuestros asegurados utilicen cada vez más nuestras redes sociales como canal de atención y que se sigan sumando a la fanpage, donde también pueden obtener respuestas rápidas y en tiempo real. De este modo, continuamos posicionando y reforzando nuestros principales atributos de servicio basados en soluciones agiles y simples", concluyó el ejecutivo.

martes, 8 de septiembre de 2015

Seguros: RSA vendió sus operaciones en Latinoamérica al grupo Sura en £403 millones

RSA Insurance Group, propietario de Answer Seguros en la Argentina, anunció un acuerdo, condicionado a las aprobaciones de las autoridades regulatorias, para vender sus operaciones en Latinoamérica (RSA Latinoamérica) a Suramericana S.A, la subsidiaria de seguros de Grupo de Inversiones Suramericana (Grupo Sura), por una suma en efectivo de aproximadamente £403 millones.

"Nos complace anunciar la venta de nuestras operaciones latinoamericanas a Suramericana. Estando RSA enfocada en sus mercados más grandes del Reino Unido e Irlanda, Escandinavia y Canadá, tenemos cada vez más claro que RSA ha dejado de ser el mejor dueño estratégico de estas empresas. En Suramericana, tenemos a un protagonista regional experimentado y comprometido con capacidad para hacer del negocio una parte mucho más central de su estrategia corporativa", comentó Stephen Hester, CEO del Grupo RSA.

Y agregó que "a un precio de compra en efectivo de 403 millones de libras, esta venta representará para RSA un fuerte ingreso de capital, algo que mejorará su flexibilidad operativa. Se trata de la venta más grande que nos queda pendiente y es acorde con nuestro objetivo de concretar en su gran parte la reorientación estratégica de RSA antes del anuncio de resultados del cierre de año 2015".

RSA Latinoamérica es una plataforma pan-regional de seguros y una de las principales 10 aseguradoras internacionales de la región. Cuenta con una presencia consolidada en Chile, Argentina, Brasil, México, Colombia y Uruguay, con un mix equilibrado de carteras.

Las operaciones de RSA en Latinoamérica tuvieron, al 30 de junio de 2015, un total de activos por £1336 millones y activos tangibles netos por £258 millones.

Se proyecta que las ventas estén concretadas hacia fin de 2016.

jueves, 20 de agosto de 2015

Promoción: Answer Seguros comercializa pólizas para autos con 20 % de descuento durante agosto

Answer Seguros, el canal de venta directa del Grupo RSA, ofrece una promoción a través de la cual, quienes aseguren su auto, contratando las coberturas Terceros Completos Premium y/o Todo Riesgo, además de acceder a un precio más bajo, obtendrán 20 % de descuento en las 3 primeras cuotas.

Al respecto, Ariana Sergejew, jefe de Marketing de RSA, afirmo que "a través de esta campaña de doble ahorro, queremos que nuestros clientes perciban los beneficios reales que ofrecemos, accediendo a precios muy competitivos y descuentos en cuotas, de manera simple como siempre buscamos que sea la interacción con nuestros asegurados. De este modo, continuamos posicionando nuestros principales atributos de servicio basados en respuesta simple y sin vueltas".

Esta promo estará vigente hasta el 31 de agosto.

Para conocer las bases y condiciones, ingresar a www.answerseguros.com.ar.

lunes, 29 de junio de 2015

Answer Seguros lanzó campaña para reforzar los principales atributos de la marca: "simple y ágil"

Answer Seguros, el canal de venta directa del Grupo RSA, lanzó una campaña de Brand para vía pública, radio y on line, que busca reforzar los principales atributos de la marca: "simple y ágil".

A partir de estos conceptos, se comunica la excelencia del servicio de la compañía desde la contratación hasta la respuesta rápida que brinda a todos sus asegurados, en el marco de un sistema de comunicación multicanal.

Al respecto, Nicolás Lamiaux, director de Canal Directo, Marketing & Customers de RSA, subrayó que "con esta acción, queremos lograr que el público en general conozca los principales atributos de Answer Seguros, reflejados en el servicio ágil, rápido y simple que brindamos. De esta forma, continuamos innovando con propuestas e iniciativas que agregan valor a las soluciones confiables e integrales que ofrecemos".

Answer como parte del Grupo RSA cuenta con el respaldo de uno de los principales grupos aseguradores del mundo con más de 100 años de trayectoria en el país.

Más información en www.answerseguros.com.ar.

jueves, 12 de marzo de 2015

Promoción: Answer Seguros brinda descuentos a quienes contraten pólizas para vehículos

Answer Seguros, el canal de venta directa del Grupo RSA y líder en seguros on line, estrenó campaña destinada a quienes contraten pólizas para vehículos, sea con la modalidad Terceros Completo Premium o contra Todo Riesgo.

Estas personas obtendrán 20% de descuento en las primeras 3 cuotas.

La promoción tendrá vigencia hasta el 30 de abril inclusive para nuevos clientes de CABA y Gran Buenos Aires.

Respecto a la difusión de la campaña, se realiza en vía pública, radio e internet. A través de las piezas se hace un refuerzo de branding, comunicando los diferentes atributos de marca que hacen al servicio de Answer.

miércoles, 23 de julio de 2014

Answer Seguros obsequia entradas para Temaikèn

Answer Seguros, el canal de venta directa del grupo RSA, acompaña a Temaikèn en la tarea de fomentar la educación por el cuidado de la flora y la fauna, y lanza al mercado una promo especial destinada a premiar a quienes coticen la póliza del automóvil con la compañía.

Las primeras 17.000 personas que lo hagan por teléfono (4319-8800), o a través de la web de Answer, se harán acreedoras de un par de entradas para que un adulto y un menor de hasta 10 años visiten el bioparque de Escobar (Buenos Aires).

A partir del tercer día hábil de la cotización, se enviará vía mail el voucher para canjearlo en las boleterías de Temaikèn antes de fines de agosto.

Más información en www.answerseguros.com.ar.