El informe se estructuró en torno a cinco lineamientos estratégicos: operación segura y
confiable, cliente en el centro, capital humano, eficiencia operativa y desarrollo
sostenible.
Como herramienta innovadora, esta edición incorporó un asistente online con
inteligencia artificial que permite realizar consultas específicas sobre los indicadores,
programas, iniciativas y resultados incluidos en el documento.
Asimismo, facilita el acceso a la información y transformar la experiencia tradicional de lectura en
una instancia de consulta más ágil e interactiva.
Entre los principales resultados de 2025, MetroGas subrayó la seguridad como una
prioridad central de la gestión, con acciones vinculadas con la operación, el
mantenimiento, la prevención y el control de riesgos.
En este marco, la compañía
continuó con el reemplazo de cañerías de hierro fundido por cañerías de polietileno, una labor que contribuye, entre otros aspectos, a reducir emisiones fugitivas asociadas a
la infraestructura.
Durante el mencionado ejercicio, MetroGas ganó el Premio Nacional a la Calidad 2025, en
la categoría Gestión Integral de Empresas Grandes. El reconocimiento fue resultado del
proceso de fortalecimiento del Sistema de Gestión Integrado y de un trabajo sostenido
durante los últimos cinco años en torno al Modelo de Excelencia.
En materia ambiental, redujo 3 % de sus emisiones de
gases de efecto invernadero respecto de 2024 y no registró denuncias, multas ni
sanciones durante el período.
La gestión de las personas también tuvo un lugar destacado. Durante 2025, MetroGas alcanzó 89 % de participación en su encuesta de clima, máximo histórico, y registró
28.988 horas de capacitación.
Además, continuó con sus programas de
diversidad e inclusión y las iniciativas de desarrollo del capital humano.
El reporte también expuso la profundización del análisis de materialidad, la gestión de
riesgos y la definición de objetivos vinculados con la reducción de emisiones de gases
de efecto invernadero, y la incorporación progresiva de criterios ambientales, sociales y
de gobernanza en la toma de decisiones.
"El concepto rector de ‘Crecimiento con Propósito’ sintetiza esta mirada: el crecimiento de la compañía no se mide únicamente a partir de sus resultados económicos y operativos, sino también por la capacidad de generar valor para sus clientes, colaboradores, comunidades y demás grupos de interés, integrando las dimensiones económica, social y ambiental”, insistió Sebastián Mazzucchelli (foto principal), CEO de MetroGas.




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