El comercial muestra, con la picardía como recurso humorístico, a varias personas que llegan a fin de año con la pantalla del equipo rota y deciden mandarle un vídeo (a modo de carta) a Papá Noel pidiéndole que se acuerde de ellos y les traiga un smartphone nuevo.
Para facilitar la tarea de Papá Noel, Personal lanza una promoción especial con 2 cuotas de regalo, que permite comprar un teléfono inteligente en 18 cuotas sin interés y pagar solo 16.
Además, los usuarios acceden a los planes Conexión Total con más gigas para navegar, SMS y llamadas ilimitadas.
La acción integral de publicidad, creada por la agencia Ponce, incluye, además del spot de TV, gráfica, vía pública, radio, punto de venta, internet y presencia en redes sociales.
Se puede reproducir en esta misma página el vídeo Cartita de Personal.
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