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Esta iniciativa está destinada a los vecinos de la zona de distribución de Naturgy BAN que no cuenten con el servicio de gas natural por desperfectos y fallas técnicas, y que requieran la intervención de un gasista matriculado para la reconexión.
"Es un proyecto en el cual venimos trabajando hace muchos meses, y creemos que es una excelente oportunidad para que las personas tengan la posibilidad de conectarse de nuevo, o bien readecuar sus conexiones al gas natural, desde una opción accesible, rápida y segura. Hoy en día muchas personas no pueden pagar de contado la instalación y esta posibilidad permite que más hogares puedan volver a contar con el servicio a través de una financiación y un servicio exclusivo", comentó Roberto Lucke, responsable de Consumo y Alianzas Comerciales de Santander Consumer.
Se trata de un programa al que, tanto clientes como matriculados, podrán adherirse de manera voluntaria con el objetivo de obtener y gestionar, a través de la plataforma de Santander Consumer, una línea de crédito, con una tasa nominal anual de 75 %, que se puede pagar hasta en 48 cuotas mensuales incorporadas en las facturas de gas junto con el consumo.
Para poder acceder al crédito, el cliente deberá ser mayor de 18 años y ser el titular de la factura de gas de Naturgy BAN.
"Esta herramienta, que hemos diseñado junto a Santander Consumer, posibilita que los hogares tengan una instalación de gas segura realizada por un gasista matriculado. Las familias que obtienen el crédito y realizan la adecuación de la instalación volverán a disfrutar de todas las ventajas que significa disponer del gas natural por redes en la casa", subrayó Bettina Llapur, directora de Comunicación y Relaciones Institucionales de Naturgy Argentina
La obtención del préstamo es muy sencillo y 100 % digital, sin armado de carpeta crediticia, ni firma física.
Los pasos a cumplir para acceder al programa Reconectado Hogares son los siguientes:
1. El cliente deberá contactar a un matriculado que se encuentre identificado en el listado de gasistas habilitados, publicado en la web de Naturgy y adherido a esta campaña.
2. El gasista deberá acercase al domicilio del usuario para presupuestar la obra.
3. Si el cliente está de acuerdo, ambos se comunicarán con un call center (teléfono) para iniciar el proceso online y demora minutos.
4. Otorgada la financiación, el gasista puede iniciar la obra y hacer las adecuaciones técnicas necesarias en la instalación, y así solicitar la reconexión del servicio.
5. La obra será abonada al gasista una vez que la distribuidora haya certificado los trabajos y se otorgue el alta al cliente.
6. El crédito se comenzará a abonar recién con la primera factura del servicio.
Naturgy es pionera entre las empresas de servicios públicos, desde hace más de 30 años, en diseñar, desarrollar y brindar bienes y servicios a los clientes y usuarios, además de proponer herramientas que promueven confort y calidad en los hogares como el programa Reconectando Hogares.
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