viernes, 18 de marzo de 2016

Inédito en el sector: Movistar mejorará los planes a casi 3 millones de clientes sin que paguen demás

En un hecho inédito entre las empresas del sector, Movistar ofrecerá más beneficios en voz, SMS y/ o datos al mismo precio, a casi 3 millones de clientes (2,85 millones al día de la fecha).

Según el plan que tenían, ahora podrán realizar llamadas libres a todos los Movistar del país o a todas las operadoras, enviar SMS sin costo y/o contarán con más MB para navegar por internet.

Esta iniciativa forma parte de una adecuación de planes que está llevando a cabo la compañía, mediante la cual se le otorgará a los clientes (con planes pospago desactualizados) mejoras en los beneficios de su plan, con el objetivo de renovar la oferta vigente del servicio sin pagar demás y sin que los clientes lo soliciten.

Movistar aclaró que en ningún caso a los clientes se les cambiarán las condiciones comerciales, sino que solo se les agregarán más beneficios al mismo costo que pagan en la actualidad, y que esta medida pasará a ser recurrente, garantizándole a sus clientes la tranquilidad de estar recibiendo el mejor plan posible a cambio del mismo costo que pagaron hasta hoy.

Esta propuesta se encuentra alineada al despliegue de la tecnología 4G, acercándole una nueva experiencia de navegación a los clientes que consumen datos, quienes a un año del lanzamiento de esta nueva tecnología, ya duplicaron su consumo en promedio.

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