jueves, 5 de julio de 2012

Atención a clientes: Telefónica obtuvo certificación internacional para call center 114 y 0800 Speedy

El call center técnico de Telefónica -114 y 0800 Speedy- certificó la norma de calidad internacional COPC-2000 VMO, y se convirtió en el primer centro de operación de Latinoamérica en alcanzar este reconocimiento.

De esta forma, la compañía reafirma el compromiso con la excelencia en la atención a los clientes, en base a rigurosos estándares internacionales.

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