Esta investigación fue publicada por Forrester Research, y analiza las apps de 53 de las principales entidades de banca minorista de 18 países, entre ellos, Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Brasil, Turquía, China o Australia.
"En BBVA, hemos pisado el acelerador para integrar en nuestro modelo de negocio todos los avances digitales que los clientes nos piden y necesitan para tomar mejores decisiones financieras en su vida. Este reconocimiento es el mejor indicador de que vamos por el camino correcto para liderar la banca digital del futuro, y crear oportunidades para nuestros clientes", señaló Cristina de Parias, responsable de BBVA España.
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