Ante el aviso de que personas mal intencionadas se presentan en los domicilios de clientes de la entidad haciéndose pasar por empleados bancarios -con la excusa de hacer un recambio de tarjetas de débito-, el Banco Ciudad advierte que no está desplegando acción alguna en ese sentido y bajo esa modalidad, y que tampoco requiere el ingreso de claves personales en medios electrónicos o físicos en el momento de ese ofrecimiento.En caso de verse involucrado en un episodio de tales características, el Ciudad subraya que de ninguna manera debe entregarse la tarjeta de débito, o el password de identificación -PIN-, o bien los datos personales.
En ese caso, hay que comunicarse en forma inmediata con el banco a través de los números de Atención al Cliente, por ejemplo, 0800-22-20400.
Asimismo, se recuerda a los clientes que las claves de las tarjetas bancarias no deben ser reveladas a terceros por ningún motivo.



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