Esta iniciativa contempla 8 servicios de mantenimiento para vehículos comerciales (Hilux, SW4 y Hiace) y 6 servicios de mantenimiento para el resto del line-up, los cuales son correlativos y no intercambiables.
Con este programa, los clientes aseguran el mantenimiento de su vehículo con anticipación, mantienen un precio fijo y obtienen un descuento.
La propuesta está orientada a mejorar la experiencia del cliente y brindar previsibilidad, ahorro y tranquilidad durante el mantenimiento periódico del vehículo, como un valor agregado desde el inicio de su ciclo de vida.
Los clientes que se adhieran al programa accederán a un servicio de alta calidad, con mantenimientos realizados por técnicos certificados de Toyota y la utilización de repuestos genuinos de la marca. Esto no sólo asegura el óptimo funcionamiento y desempeño del vehículo, sino que también contribuye a preservar su valor de reventa en el mercado de usados. Por otro lado, podrán extender la garantía oficial del vehículo a través de Toyota 10.
"Entendemos que la relación con el cliente no termina con la venta de un 0 kilómero: es apenas el comienzo. Este programa es un ejemplo de nuestro compromiso con la calidad y la confianza de nuestros clientes, y es posible gracias a la dedicación de nuestros 44 concesionarios en todas las provincias del país", resumió Andrés Massuh, director comercial de Toyota Argentina.
El cliente puede ingresar al programa en el momento de la compra del 0 kilómetro o en cualquier momento previo al primer servicio oficial, al alcanzar los 10.000 kilómetros o 1 año, lo que ocurra primero.
El mantenimiento se debe realizar en el concesionario donde se compra el Service Pack. Cuando se haga el servicio, el cliente deberá solicitar turno en el concesionario y presentar la libreta de garantía con el sello de Toyota Service Pack.
El programa está asociado con el vehículo, por lo que, en caso de venta, el nuevo propietario conserva los servicios pendientes en el concesionario donde se realizó la contratación.
Los concesionarios se comprometen a garantizar la disponibilidad de turnos definida en el programa y a realizar el servicio incluido sin cargo adicional.
Durante 2025, más de 700.000 vehículos fueron atendidos en la red posventa de Toyota, lo que representa un crecimiento de 5 % respecto del 2024. A diario, la red de 44 concesionarios recibe más de 2.800 unidades para realizar servicios de mantenimiento, reparaciones o instalación de accesorios. Asimismo, más de 15.000 usuarios activaron Toyota 10 desde su lanzamiento, hace dos años.
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