Telefónica se convirtió en la primera compañía en la Argentina que obtiene la certificación internacional ISO/IEC 20000-1:2005, que distingue las mejores prácticas en el área de Administración de Servicios de IT.El certificado, que ya recibieron 413 empresas en el mundo, fue emitido por DQS, la asociación alemana para Certificación de Sistemas de Gestión, en reconocimiento al Datacenter de Telefónica.
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