El country manager de Terra Argentina, Alejandro Adamowicz, señaló durante el congreso Usuaria 2008 que "la comunicación a través de internet dejó de ser unidireccional para convertirse en una comunicación bidireccional e interactiva". Y agregó: "tanto la oferta como la demanda de la información virtual incorpora al internauta en un rol mucho más activo y selectivo".En esta nueva etapa, los usuarios tienen la posibilidad de decidir la forma de interacción con los contenidos de la red, buscando información, entretenimiento y contactos con otras personas, aprovechando el potencial que brindan los recursos de la Web 2.0.
Además, los nuevos dispositivos multimedia como PC´s y teléfonos celulares permiten conectarse con la información y el entretenimiento en tiempo real.
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