lunes, 28 de enero de 2008

Telecom provee tecnología para atender a mujeres víctimas la violencia en la provincia de Bs. As.

Telecom Argentina provee una nueva solución tecnológica que permite la atención a mujeres víctimas de violencia, y se integra así al Servicio de Emergencia 911 de la provincia de Buenos Aires.

La nueva aplicación provista por Telecom se inserta en el Programa de Atención a Mujeres Victimas de Violencia, y funcionará con un equipo de operadoras especialmente entrenadas en el tema, que recibirán las llamadas derivadas del 911.

Telecom realizó la instalación del call center y provisión de la solución de comunicaciones IP necesaria para el funcionamiento del servicio.

Según la Cruz Roja Argentina, en la Argentina en una de cada 5 parejas hay violencia. En la ciudad de Buenos Aires se reciben 7000 llamadas anuales a las líneas de ayuda.

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