Más de 30.000 clientes de Personal utilizan el chat desde el celular. Para utilizar este servicio, se debe acceder al portal wap de Personal , y luego al minisitio MSN móvil.
Allí el cliente registra usuario y contraseña del mismo modo que cuando ingresa al MSN a través de una PC.
Personal firmó un acuerdo exclusivo con Microsoft para el desarrollo de este servicio.
Asimismo, a través del portal wap de Personal se puede también acceder al correo electrónico de Arnet y Yahoo, entre otros.
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