El mismo medio otorgó también un tercer premio a la mejor colaboración entre un banco y una fintech, gracias a la solución biométrica de Veridas para los clientes pensionistas de BBVA México.
La estrategia de digitalización de la entidad financiera demostró ser una gran ventaja frente al desafiante escenario en el que los clientes del banco utilizan cada vez más los canales online.
De hecho, los clientes digitales del Grupo BBVA crecieron 36 % en los últimos dos años, y suman 43,6 millones, 70 % del total de clientes a escala global.
La digitalización permite al banco ser más eficiente y, sobre todo, brindar a los clientes canales cómodos, sencillos y accesibles para que puedan relacionarse con BBVA cuándo y cómo más les convenga.
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