Día por la Diversidad: Carrefour desarrolló una guía para líderes inclusivos y otra de atención al cliente

Con el objetivo de reconocer la pluralidad de sus colaboradores y clientes, el Grupo Carrefour celebró, por tercer año consecutivo, el Día Internacional por la Diversidad.

En este marco, la empresa estrenó una Guía para líderes inclusivos dedicado a que directores, gerentes y jefes promuevan la diversidad en sus equipos de trabajo.

El documento incluye nueve principios que buscan estimular la cooperación, la empatía, y el respeto por la individualidad, entre otros.

"Desde Carrefour, confiamos en que la guía para líderes, así como también el trabajo que hacemos durante todo el año en pos de potenciar la diversidad e inclusión, nos hace una empresa mucho más rica, porque cuanto más diversos sean los equipos, mejor vamos a poder atender las necesidades de nuestros clientes que también son diversos", sostuvo Candela Arias, gerente de Sustentabilidad, RSE y Calidad.

A través del Día Internacional por la Diversidad, Carrefour busca concientizar sobre la importancia de la igualdad de oportunidades para todos.

En la Argentina, en las oficinas administrativas, se desarrollaron actividades dirigidas a empleados: además de la Guía para líderes inclusivos, se presentó una Guía de atención al cliente a fin de mejorar la atención de personas con discapacidad en las sucursales.

Además, tuvo lugar una feria de emprendedores en la cual participaron organizaciones sociales que pudieron comercializar sus productos y difundieron sus servicios. También se brindó una charla sobre Violencia Doméstica y un taller acerca de estereotipos, género y medios.

La compañía trabaja la diversidad en 4 ejes principales: Jóvenes en general (profesionales y no calificados), Adultos Mayores (+ de 45), Mujeres Líderes y Personas con discapacidad.

· Del total de empleados de Carrefour en la Argentina, 31 % son jóvenes de 18 a 30 años, mientras que 32 % son personas de 45 a 65 años y 43 % de la dotación total son mujeres.

· En 2010, solo 8 % de los puestos directivos eran ocupados por mujeres. Con la implementación del Programa Mujeres Líderes, que busca potenciar el desarrollo de ellas en la organización, en la actualidad, más de 29 % ocupa cargos de jerarquía.

· En cuanto a inclusión laboral, en 2017, la compañía incrementó 50 % la incorporación de personas con discapacidad, en relación con 2015.

· Negocios inclusivos: actualmente 5 ONG figuran en la nómina de proveedores de Carrefour.