Banco Galicia logró una mención de honor en los premios a la innovación, Red Hat Innovation Awards 2019, y se transformó en el caso de éxito que representó a Latinoamérica.
En su decimotercera edición, los premios de Red Hat a la Innovación reconocen los logros tecnológicos de clientes de la compañía, líder de soluciones open source, a nivel global.
El pensamiento creativo, la firme resolución de problemas y los usos transformadores de la tecnología de Red Hat no se manifiestan únicamente a través de los galardonados, sino del conjunto de nominados al premio.
Banco Galicia, una de las principales entidades financieras de la Argentina, comenzó a replantear sus procesos empresariales relacionados con el acceso a los servicios digitales y el compromiso, en particular la forma en que incorpora nuevos clientes y crea canales de autoservicio.
Además, necesitaba una plataforma sobre la cual probar, corregir, implementar y gestionar nuevos servicios digitales.
La Iniciativa de Plataforma de Experiencia Digital de Banco Galicia implicó migrar los canales electrónicos y los back-end de los canales, que funcionaban sobre tecnologías y arquitecturas heredadas, a una plataforma omnicanal nativa de la nube.
La solución de banca abierta se creó sobre Red Hat OpenShift Container Platform y utilizó Red Hat 3Scale API Manager y Red Hat Fuse.
Banco Galicia trabajó junto a Red Hat Consulting para implementar la plataforma y organizar talleres sobre la arquitectura y de transferencia de conocimientos, acompañando esta etapa inicial del funcionamiento de la plataforma.
La plataforma brinda una vista única del cliente, optimiza los tiempos de salida al mercado de los nuevos productos y genera eficiencias significativas en TI.
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