Bancos: Grupo Santander invertirá más de 20.000M de euros en transformación digital y tecnología

Banco Santander informó cómo ejecutará su estrategia a medio plazo en su Investor Day, en Londres.

La entidad se puso objetivos con el fin de impulsar el crecimiento y aumentar la rentabilidad, mediante la aceleración de su digitalización y nuevas mejoras operativas y de asignación de capital. 

El Grupo Santander reafirmó sus objetivos de retorno sobre capital tangible (RoTE) ordinario, de 13-15 %, y de ratio de capital CET1 fully loaded, de 11-12 %.

También espera mejorar su ratio de eficiencia por debajo de 45 % e incrementar el payout (porcentaje del beneficio que destina a dividendos) hasta 40-50 %. El banco prevé que la digitalización y el lanzamiento de plataformas globales generen mucho valor, con aumento de ingresos y ahorros de costes. 

El banco acelerará el desarrollo de sus negocios de alto crecimiento, denominados internamente "lanchas rápidas" (speedboats), lo que permitirá al grupo probar soluciones innovadoras y competir en el mercado abierto para atraer clientes.

Santander aprovechará su tamaño para invertir en digitalización con el fin de aumentar el número de clientes y sus ingresos.

Como parte del plan, la entidad destinará más de 20.000 millones de euros en transformación digital y tecnología en los próximos cuatro años, con el fin de mejorar y personalizar la experiencia del cliente, y con ello aumentar su confianza y vinculación, además de reducir los costes.